to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Maaş Hesabına Yansımayan Ek Zam Ödemesi
03.07.2026 tarihinde maaşımı Şekerbank’a taşıdım ve maaş taşıma işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı. Temmuz ayında memurlara ödeneceği söylenen ek zam farkı ödemesinin 24.07.2026 tarihinde maaş hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bu ödeme hesabıma hiç yansımadı.
Durumu öğrenmek için bugün saat 11.25’te Alo 170 hattını aradığımda, ilgili ödemenin 24.07.2026 tarihinde Şekerbank’taki maaş hesabıma gönderildiği söylendi. Bunun üzerine Sivas Merkez Şekerbank Şubesi’ne bizzat gittim, ancak şubede hesabıma yatan herhangi bir ödeme görünmediği belirtildi ve konuyla ilgili mail atıldığı, dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri bildirim sağlanmadı.
Şekerbank müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da çözüm amacıyla kayıt oluşturup ilgili birimlere mail gönderdiklerini söylediler, ancak buna rağmen yine herhangi bir dönüş alamadım ve sorunum hâlâ çözüme kavuşmadı. Maaş hesabım Şekerbank’ta olmasına rağmen, gönderildiği belirtilen ek zam farkı ödemesi hesabımda görünmemektedir.
Sivas Merkez Şekerbank Şubesi’nde bulunan maaş hesabımda görünmeyen bu ödemenin akıbetinin acilen araştırılmasını, paranın tam olarak nerede olduğunu ve neden hesabıma yansımadığını tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklamanızı, mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek ek zam farkı ödememin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Şahsımın aranarak tarafıma ulaşılmasını istiyorum. Numaram şikayetvar.com da kayıtlı buradan kişisel bilgilerimi ve banka hesaplarımı paylaşmak istemiyorum. Şahsıma herhangi bir dönüş yapılmadı
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
1 Ağustostaki maaşım hesabıma yatırılmadı müşteri memnuniyeti bu şekilde mi sağlandı. Maaşımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
