SEG servis

SEG marka buzdolabım yaklaşık iki aydır soğutmuyor. Sorunu çözmek için SEG müşteri hizmetlerini aradım ve iki defa servis geldi. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak problem devam ediyor. Buzdolabım garanti kapsamında ve Carrefour’dan satın aldım. Sürekli olarak soğutma problemi yaşadığı...

SEG 32SBA750 model televizyonumun kurulumu için bugün Hatay İskenderun’daki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Kurulum sırasında benden 1.000 TL ücret talep edildi. Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücretin neden talep edildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı...

SEG BM 4001 model bulaşık makinesi satın aldım ve toplamda sadece üç kez kullandım. Üçüncü kullanımımda makinenin düğmesi sürekli yanıp sönmeye başladı, programlar çalışmıyor ve makine bir süre çalışıp duruyor. Ayrıca su almama ve hata kodu gösterme gibi sorunlar da yaşanıyor. Fişi çekip tekrar takt...

14.01.2023 tarihinde babam H****** A*** adına Sakarya/Serdivan Carrefour SA’dan SEG nfx 6001 model buzdolabı satın aldık. Ürün geldiği gün üst kapağı ezildi ve bir hafta sonra değiştirildi. Ancak buzdolabı ilk günden itibaren sürekli çalışıyor, yan taraflarında aşırı ısınma oluyordu. Servis geldi, k...

17.07.2025 tarihinde Tokat/Yenimahalle A101 şubesinden SEG CM10121 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. 01.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ve ilk kullanımdan itibaren makineden hiç memnun kalmadım. Çamaşırları temiz yıkamıyor, deterjan lekesi bırakıyor, yastık gibi hassas ürünleri yırtıyor ve...

SEG 12000 BTU inverter klimamızın kurulumu 11.08.2025 tarihinde Vestel yetkili servis tarafından Barak Mahallesi, 100098 Sokak No:9, Şahinbey/Gaziantep adresinde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bu nedenle klimamızın dış ünitesindeki gaz, hava ile temas ettiği için boz...

06.08.2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı Carefursa mağazasından aldığım SEG marka 32 inç TV'nin paketini video çekerek açtığımda ekranının çatlak olduğunu gördüm. Carefursa mağazasına bu görseller ve ürünle gittiğimde, değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını, Vestel servisine başvurmam gerektiğ...

24.07.2025 tarihinde Tuzla İstanbul Fevziçakmak Caddesi’indeki A101 şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. 28.07.2025’te Vestel yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak 5.08.2025 tarihinde buzdolabı tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Arızanın ardından ...

22.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Carrefour mağazasından SEG scm 91M10 ınv 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bir hafta sonra kurulum yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri birçok sorunla karşılaşıyorum. Pamuklu programında yıkama yaptığımda çamaşırlarım yıkama sonunda tamamen ıslak ve...

Antalya A101 mağazasından aldığım SEG SBM 120 model klimamın dış ünitesinden yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda aşırı derecede ses geliyordu. Sorunu fark ettikten sonra yetkili servisle iletişime geçtim ve ilk geldiklerinde yerinde müdahale ettiler. Ancak aynı sorun, servis sonrası sadece 1 gün dü...

03 Temmuz’da A101’den satın aldığım Vestel SEG bulaşık makinesinin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta Bodrum Konacık bayisi ürünü teslim edeceklerini söyledi ancak belirtilen Salı günü makine gelmedi. Sonrasında Perşembe ve Cumartesi için tekrar teslimat sözü verildi fak...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri/Develi Vestel yetkili servisi tarafından SEG marka klimamın montajı yapıldı. Ancak montaj işlemi tamamlandıktan sonra, elektrik bağlantısını yapmayacaklarını ve elektrik tesisatçısı çağırmam gerektiğini söylediler. Oysa diğer markaların yetkili servisleri bu işlemi k...

Vestel'in ürünü olan SEG marka buzdolabı aldık. Arızalı çıktı. Servis kurulumu yaptıktan sonra soğutmadığını fark ettim. Arıza kaydı oluşturdum ama hâlâ hiç kimse gelmedi. Mağdur durumdaydım, servis hiç ilgilenmiyor. Buradan herkese duyurmak istiyorum, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesin...

Vestel SEG marka 09 SEG 14 TR model buzdolabımı yaklaşık 1 ay önce soğutmama problemi nedeniyle servise bildirdim. Ürünü İstanbul/Yenisahra Vestel mağazasından almıştım ve garanti süresi dolmuştu. Servis geldiğinde parça değişimi yaptıklarını söylediler ve bu işlem için toplamda 4500 TL ve 1100 TL o...

SEG lfw 3252 model buzdolabını 13/08/2024 tarihinde Migros’tan satın aldım, ancak bu yıl 31/07/2025 tarihinde servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi ve ürünün garantisi bu tarihte başladı. Buzdolabını ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli olarak karlama yapma, su boşaltım sesi çık...

SEG marka 12000 BTU klimam birkaç gündür çalışmıyor. Geçen hafta sonu arıza nedeniyle servisi aradık ve dün geleceklerine dair kesin olarak SMS gönderdiler. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Her gün “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek sürekli oyalandık ve günlerdir mağdur durumdayız. Kliman...

17.07.2025 tarihinde Mersin Toroslar Ayvagediği Mahallesi’indeki A101 şubesinden SEG cm 711 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren sıkma problemi yaşatıyor. Makineyi hangi programda kullanırsam kullanayım, hiçbir şekilde sıkma işlemini yapmıyor. Vestel servisini defalarca ...

A101'den SEG marka derin dondurucu aldık. Eve geldiğinde servis elemanı ürünü açtı ve iki tarafında gözle görülür dalgalanmalar, göçükler olduğunu fark etti. Servis elemanı sorunun giderilmesi için dosya açtı fakat Vestel yetkilileri, bu durumun normal olduğunu söyleyip defolu ve kusurlu ürünün deği...

Nazilli A101 Kurudere şubesinden SEG 12K Duvar Tipi Klima satın aldık. Kurulum için Nazilli Çimen Vestel Servisi’nden randevu oluşturduk. Servisin belirttiği gün olan salı günü tüm işlerimizi bırakarak evde bekledik, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Servisi aradığımızda, telefon numaramızın son rak...

SEG BM 6001 model bulaşık makinesini A101’den satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 5 ay içinde makinenin birkaç farklı yerinde paslanma ve çürüme oluşmaya başladı ve zamanla bu sorun giderek arttı. Daha önce hiçbir markada böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Ürünün garantisi devam ediyor ve se...

14 Temmuz 2025 de, nakliye işleriyle uğraşmamak adına, sözde kapıya teslim olan A101 den, Sipariş No: 3125071479616891 olan SEG Marka, Vestel' in bir alt markası olan çamaşır makinesi satın aldım. Bugün (5.08.2025 Salı) için de bana montaj tarihi verilmişti. Bu sabah Vestel servisten beni arayan bir...

Arkadaşlar, SEG marka 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi aldım. Vestel markalı ürünüm 1 yıl içinde tam 4 kez arıza yaptı. Servis kaydı oluşturduğumuzda 4 günde ancak geliyorlar ve mesaj atıyorlar, eğer kullanıcı hatası ise 600 TL servis ücreti olduğunu belirtiyorlar. Daha ürüne bakmadan önce ücret ta...