to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılının Temmuz ayında A101'den, yerli ürün olmasına güvenerek aileme aldığım SEG marka buzdolabı, 3 yılını doldurmadan soğutmamaya başladı. Servis geldiğinde, kompresör arızası nedeniyle kompresör değişimi yapılacağını söyledi. Kompresör fiyatı neredeyse buzdolabının yarı fiyatı olmasına rağmen...
25.07.2025'de Hepsibura üzerinden satın aldığım SEG Lfw Low Frost e 3252 buzdolabının kurulumu yetkili Vestel servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün fiziksel olarak göçük olduğu tespit edildi ve bu durum, servis raporunda da (rapor no: 9102182983) açıkça belirtildi. Teslim edildiği ilk...
SEG marka klima aldık, montaj için Vestel servis ekipleri gelip kurulum yapacaklar güya! Ne gelen var ne arayan. Montaj için verdikleri günden 4 gün geçti, insan bir arayıp özür diler. Defalarca şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen hala arayan yok. Vestel pişmanlıkmış onu anladım.
Tüm vatandaşlara duyurumdur Yaklaşık 1,5 yıl önce gri renkte Vestel’in en büyük buzdolabını satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak bu süre zarfında, buzdolabının kapağında yukarıdan aşağıya kadar uzanan simetrik bir beyaz çizgi oluştu. Bu çizgi, kullanıcı hatasıyla veya çocuklar...
A101 sayfasından SEG marka buzdolabı aldım. Kurulum için Vestel servisi yönlendirildi. Kurulumu yapan kişi, dolabın ayağındaki kırık veya deformeyi belirtmeden işlemi tamamlayıp gitti. Dolabı çekerken plastik kırık bir parçayı da kapının önünde buldum. Üstelik servisi değerlendirmemiz istendi. Bu du...
Vestel Gaziantep şahinbey ilçesi servisi! 28 Temmuz 2025 tarihinde SEG marka klima montajı için, 543 *******33 tel nu ile kayıt oluşturmuş durumdayım. " 0342 360 66 63 numaralı telefondan aranarak montajın en kısa sürede olacağını belirtilerek görüşme sağlanıldı. " 31 Temmuz 2025 tarihinde 66 63 num...
SEG marka klima aldım. Vestel servis gelip klimamı taktı. Klima bir gün çalıştı, daha sonra çalışmadı. İç borularda hata olduğu söylendi. Boruları yenilettim, tekrar gelip klimayı taktılar. Klima yine soğutmadı. Servis klimayı söküp götürdü, aradan beş gün geçti. Servisi arıyorum, bir cevap yok. Yet...
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler ederiz"
Hayatımda ilk defa Vestel (SEG) marka klima aldım. Tavsiye üzerine. Ve de bizim ürettiğimiz ürün diye tercih ettim. Müthiş saçmaladılar, Şöyle ki, dün yani pazartesi SMS geliyor. Bugün teknisyen arkadaşımız gelecek. 1818 li numaradan aranacaksınız. Güzel bir prosedür aslında. Neyse pazartesi iş yer...
1,5-2 yıllık SEG marka, A101'den aldığım bulaşık makinesinin evimde hiçbir rutubet veya nem olmamasına rağmen kapağının boyası kalktı ve alttan paslandı. İç menteşeleri paslandı, çürüdü ve iç krom bulaşık yıkama yeri paslanmaya başladı. Garantisi olduğu için servis çağırdım; gelen, Vestel'in ürünü o...
Merhaba, 12 BTU SEG marka klima sahibiyim. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisini uzattım. Klimamın özellikle yazın iç ünitesinden sürekli su damlıyor, bazen bu damlama artıyor ve su yerlere kadar akıyor. Bu konu için 3 kere servisi çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Servis her gel...
Ben yaklaşık bir sene önce SEG marka buzdolabını A101'den aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 15 gün önce buzdolabının dijital ekranında önlem işareti yanıp sönmeye başladı. Buzdolabı buz tutmaya ve alt tarafı soğutmamaya başladı. Buzdolabının etrafı aşırı ısındı. Ben servisten randevu aldım...
Yalova Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Vestel SEG marka televizyonumun kurulumunu yapmak için gelen servis, ambalajı açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü ve bu durumu tutanak altına aldı. Hemen ürünü Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Haklı olmama rağmen, haksız duruma düştüm ve Vestel ile ileti...
10 Temmuz günü A101'den SEG marka bulaşık ve çamaşır makinesi aldım. 16 Temmuz'da kurulum randevusu için aradıklarında, çamaşır makinesinin hasarlı geldiğini ve sadece bulaşık makinesi için ertesi gün geleceklerini, çamaşır makinesi için ise tekrar sevkiyat beklediklerini söylediler. 23 Temmuz'da Ve...
A101 adlı firmadan SEG marka klima aldım. Aldığım gün servisle konuştum, montaj kaydı oluşturdum. Sözde bugün geleceklerdi, sekiz gün oldu. Hâlen servis için montaj bekliyoruz, ne zaman takılacak bilmiyorum. Hâlen bekliyorum. Aldığıma pişman oldum. SEG marka pişmanlıktır.
Vestel in SEG marka 32 inc lik televizyonundan kullanıyordum ve 2 gün önce görüntüsü gitti ama ses vardı anlaşılacağı üzere LED lerinde bir sorun oluşmuştu. Nevşehir'deki Vestel yetkili servisini aradım geldiler ve TV nin içini bile açmadan ''LED lerinde sorun var 3000 TL masrafı çıkar'' dediler. Z...
Sıfır ürün ama bozuk çıktı A101 den alınma SEG marka 9 kg çamaşır makinesi servis geldi. Bu bozuk çalışmıyor. Faturası lazım değişim yapalım dediler. Ama kaç sefer arama rağmen aldığım mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Faturaya yazık çok yazık A101
Tekirdağ Marmaraereğlisi A101 mağazasından 26.06.2025 tarihinde bulaşık makinesi aldım. Bana iki hafta içinde teslim edileceği söylendi ve ürünü satın aldım. 19.07.2025 tarihinde makine teslim edildi. Ancak makine hatalı ve bozuk çıktı, geri gönderildi. Vestel firmasına bağlı SEG marka üründü. Veste...
Diyarbakır'da SEG marka klima satın aldım. Kurulum için randevu oluşturulması bir hafta sürdü. Yetkili servis, yaşadığım sorunlara hiçbir şekilde çözüm sunmadı ve ilgisiz davrandı. Klimayı kendim getirmeme izin verilmedi ve yoğun olduklarını belirttiler. Ayrıca klimayı kendim alıp eve getirdim, yetk...
A101'den 2 yıl önce SEG marka 65L termosifon aldım. Garanti süresinin sonunda termosifon, banyoda olduğum sırada korkunç bir sesle patladı ve her yere sıcak su fışkırtmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım. 'Sizin için acil şekilde ekip yönlendireceğim' dediler. Ancak 3 gün sonrası için randevu ...
Servis numara isterim. Çamaşır Makine çalışmıyor iç çamaşır makineyi çalışmadan dolayı servis numaraya ulaşamıyoruz. Çalıştığı zaman neden çok yüksek değilse çıkıyor. Bir de kaşı kopmuş. Rica etsem de şu servis numarasını verebilirseniz çok memnun olurum.
A101'den SEG marka çamaşır makinesi aldım, 1 ay oldu. Vestel teknik servis sizi arayacak, makineyi kuracaklar denildi. 1 ay geçti. Balıkesir teknik servisini arıyorum, bize makine gelmedi deniliyor. Vestel müşteri hizmetlerini arıyorum, kargoda olduğu söyleniyor. Horoz Lojistik'e 28.06.2025 tarihind...
Konu: Servis Gecikmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vestel SEG marka çamaşır makinemiz arızalandığı için 1 Temmuz tarihinde servis kaydı oluşturdum. 3 Temmuz’da teknik servis geldi ve arızalı bir parça olduğunu, bunun tedarik edilmesi gerektiğini ilettiler. Parçanın 3 gün içinde temin edilip o...
