to read complaints and reviews, or file yours. 
SEG 12000 BTU inverter klimamızın kurulumu 11.08.2025 tarihinde Vestel yetkili servis tarafından Barak Mahallesi, 100098 Sokak No:9, Şahinbey/Gaziantep adresinde gerçekleştirildi. Kurulum sırasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bu nedenle klimamızın dış ünitesindeki gaz, hava ile temas ettiği için bozuldu ve cihazın performansı olumsuz etkilendi.
Yaşanan bu sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurarak dış ünitenin değişimini talep ettim. Ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Klimamız garanti kapsamında ve kurulum için herhangi bir ücret ödemedik.
Ayrıca, montajı yapan Vestel'e ait yetkili servisin vakumlama yapmadığına dair görüntüler de mevcuttur. Mağduriyetimizin giderilmesini Vestel yetkililerinden talep ediyoruz.
Vestel SEG 12.000 BTU inverter klima aldım. Bir hafta önce montajı için bildirimde bulundum 8 gün beklettiler. Montaj için geldiler ürün arızalı çıktı. Görevli değişim için talepte bulundu. Müşteri hizmetleri beni aradı ürünün tamirini teklif ettiler +2 yıl Garanti teklif ettiler Ben kabul etmedim ü...
SEG markalı 12.000 BTU split klimamı 2.8.2025 tarihinde Adana 80. Yıl Bulvarı A101 şubesinden satın alıp kurulumunu yaptırdım. Cihaz ilk kurulduğu anda arızalı çıktı, servis tarafından alınıp incelendi ve tekrar getirildi. Ancak aynı gün yine çalışmadı. Sonrasında tekrar servis geldi, arıza raporu d...
Evimize, çocuklarımızın odasına aldığımız SEG Marka 12000Btu klimanın montajı, Vestel ekiplerince iç ve dış ünitenin konumu itibariyle hiçbir dış etkenden etkilenmesi mümkün olmayan uygun gördükleri yere gerçekleştirildi ve bize teslim edildi. Servisin vermiş olduğu talimatlar ve klima kullanım şar...
20.06.2024 tarihinde Vestel'in bünyesinde olan 12 BTU SEG marka klima aldım. Yetkili servis montaj esnasında vakumlama işlemi yapmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdu. Yetkili servis dönüş yaptı. Kurulumda vakumlama yapılması gerekirdi. Klimayı biz kurmadık, montajı yapan...
Vestel'in SEG marka 24 binlik inverter klimasını 2021 Ağustos'ta satın aldım. Montajı yapıldığı ilk andan itibaren cihaz çalışmadı ve sürekli olarak servis çağırmak zorunda kaldım. Gaz kaçağı, arızalı vana, borudaki sızıntı, dış ünite ve iç ünite sorunları gibi çeşitli problemler yaşandı. Cihazın ba...
Yorumlar