to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den SEG marka derin dondurucu aldık. Eve geldiğinde servis elemanı ürünü açtı ve iki tarafında gözle görülür dalgalanmalar, göçükler olduğunu fark etti. Servis elemanı sorunun giderilmesi için dosya açtı fakat Vestel yetkilileri, bu durumun normal olduğunu söyleyip defolu ve kusurlu ürünün değişim ya da iade talebini reddetti. Vestel'e artık güvenim yok, bu sorunun giderilmesi için şikayetçiyim.
A101'den SEG marka derin dondurucu aldım. Vestel'den kuruluma gelen servis elemanı kutuyu açıp, dolabın her iki yanında da göçükler olduğunu söyledi. Kayıt açtı, ancak Vestel malının arkasında durmayıp defolu ürünü bize sattı ve değiştirmedi. Bu kabul edilemez bir durumdur, şikayetçiyim.
A101'den SEG marka derin dondurucu aldık. 1,5 ayda 2 defa bozuldu. İlkinde birkaç gün bekledik, tekrar çalıştı. İkinci bozulmasında servisi aradık, 2 haftadır dolabım ellerinde. Ürün bozuk değil diye ısrar ediyorlar ama ürünümüz bozuk olduğu için servis alıp götürdü ve iade değişim yapmıyorlar. Tüm ...
SEG marka dijital ekranlı derin dondurucum bozuldu. Vestel müşteri temsilcisini aradım ve servis yönlendirdiler. Gelen servis, bu cihazın tamir edilemeyeceğini ve ücret karşılığında yenisini talep etmemi önerdi. Kabul ettim. Daha sonra müşteri temsilcisi aradı ve ücreti Vestel'in hesabına yatırdım. ...
12 Ağustos'ta A101 e-ticaret üzerinden SEG dd 6196 model derin dondurucu satın aldım. Ürün, Bademlik Yolu Caddesi, Osmangazi Mahallesi, Keçiören/Ankara adresine teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün her iki yanında kabarma olduğunu fark ettim ve ürünü teslim almadan iade ettim. Ürünün etrafında k...
SEG marka derin dondurucunun üst kısmında karlanma meydana geliyor. Defalarca arayarak durumu bildirmemize rağmen, gelip sadece kapağın yerini değiştirmekten başka bir işlem yapılmadı. Ayrıca servis, ürünün bozukluğuyla ilgilenmediklerini ve sadece memnuniyet için gönderildiklerini belirten bir tutu...
Yorumlar