to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde Tokat/Yenimahalle A101 şubesinden SEG CM10121 ınv model çamaşır makinesi satın aldım. 01.08.2025 tarihinde ürün elime ulaştı ve ilk kullanımdan itibaren makineden hiç memnun kalmadım. Çamaşırları temiz yıkamıyor, deterjan lekesi bırakıyor, yastık gibi hassas ürünleri yırtıyor ve sıkma işlemini de düzgün yapmıyor. Yaşadığım bu sorunlar makineyi kullandığım her yıkamada devam etti.
Şikayetimi hemen A101'e ilettim, onlar da beni SEG servisine yönlendirdi. Servis gelip ürünü kontrol etti ve rapor tuttu. Bu raporu A101’e ilettim fakat A101 ve servis, birbirlerini suçlayarak sorumluluk almıyor ve iade sürecini sürekli oyalıyorlar. İade süresini geçirmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Tüm yıkama programlarını ve deterjan değişikliklerini denememe rağmen sorunlar çözülmedi.
Ürün henüz garanti kapsamında ve elime geçeli bir ay bile olmadı. Fatura numaram: 73240021707512440001. Tüm bu yaşananlardan dolayı kesinlikle değişim istemiyorum, ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
17.07.2025 tarihinde Mersin Toroslar Ayvagediği Mahallesi’indeki A101 şubesinden SEG cm 711 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren sıkma problemi yaşatıyor. Makineyi hangi programda kullanırsam kullanayım, hiçbir şekilde sıkma işlemini yapmıyor. Vestel servisini defalarca ...
22.05.2025 tarihinde Kilis’teki A101 mağazasından SEG 10 kilo 1012 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün mağazaya geç geldi, yaklaşık 15 gün sonra teslim alabildim. Makineyi toplamda 5 kez kullandım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım: Programı başlattığımda makine kısa sürede “end” yazısı veriy...
30.11.2024 tarihinde A101 mağazasından SEG marka çamaşır makinesi satın aldım. Almaz olaydım. Makine ayın 7 sinde teslim edildi. Ürünü 1 gün sonra çalıştırdığımda açma kapama tuşu basılı kalmış şekildeydi. İlk gün fark edemedim, makineyi çalıştırdım o kadar Gürültü çalıştı ki yürüyüp gidecekti makin...
SEG cm 710 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldım. Aldığımız günden bu yana makinenin kapağını kapattıktan sonra çoğu zaman çalışmıyor. 10 denemeden ancak 4’ünde makine başlıyor, diğer denemelerde ise çalışmıyor. Kapağı hızlıca kapattığımızda bazen çalışıyor. Bu sorun ilk ...
A101 marketler zincirinden alınan SEG marka çamaşır makinesi, alındığı günden bu yana sorunlu. Müşteri hizmetleri olumsuz, teknik servis durumu olumsuz. A101, neden bu tarz ürünleri satarsınız? Sorumluluk sizin. Servis, makinedeki teknik durumu bilerek yeni ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen sıkma...
Yorumlar