Teslim Edilemeyen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Hâlâ Bekliyor
07.04.2026 tarihinde S*** M****’den verdiğim 35005775 numaralı siparişimde yer alan “düğmeli tunik pantolon ikili takım yeşil” adlı ürün, tedarik sorunu gerekçesiyle 09.04.2026 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla gönderilemeyeceği şeklinde bildirildi. O günden bu yana, yani 09.04.2026’dan beri defalarca kez yazmama rağmen bu ürünün iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
Ayrıca aynı siparişte gönderilen diğer ürün de hatalıydı ancak sürecin bu kadar sıkıntılı ilerlediğini görünce daha fazla uğraşmamak için onu iade etmedim. Şikayetleri incelediğimde benimle aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm ve bu durum güvensizlik oluşturdu.
Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ürünün bedelinin derhal kartıma iade edilmesini istiyorum. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın İrem Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve





