to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmış Görünen İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve’den 6.11.2025 tarihinde verdiğim 34785018 numaralı siparişimde yer alan trençkotu iade ettim. Ürünümü Nazilli’den PTT Kargo ile gönderdim ve site üzerinde iademin gerçekleştirildiğine dair bilgi görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Hem iadenin sistemde tamamlanmış görünmesi hem de tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İademin bir an önce kontrol edilerek ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Zeynepnur Hanım, 29.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
