to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve'de Kapıda Ödeme Ürününün İadesi 17 Gün Boyunca Gecikiyor
Sefamerve’den kapıda ödemeyle satın aldığım kaşe kap ürününü 25 Eylül’de kargoya verdim ve kargo takibinde ürünün 26 Eylül’de firma tarafından teslim alındığı görülüyor. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Konu ile ilgili Sefamerve ile birkaç kez iletişime geçtiğimde tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denildi ancak somut bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram 35233970’tir.
Ücret iademin, ürünü gönderirken ödediğim tutar üzerinden bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
