to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den YNAZRA0187A-04 kodlu pardösüyü satın aldım, beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle 500 TL ödeyerek aldım. İade işlemimi yaptıktan sonra neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Aynı gün başka bir firmaya da iade göndermiştim ve onlar iki gün içinde ücret iadesini gerçekleştirdiler. Sefamerve ise her görüştüğümde sistemde bir sıkıntı olduğu ve iadenin en kısa sürede gerçekleşeceği bilgisini veriyor, ancak somut bir sonuç alamıyorum. Ürünü alırken hiçbir sıkıntı yaşanmamasına rağmen iade sürecinde bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum.
Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürekli belirtilen “sistem sıkıntısı” ile ilgili bana açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den kapıda ödeme ile yaklaşık 400 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için iade ettim ve 24 Kasım günü iadenin fir...
Sefamerve sayfasından 34812959 numaralı elbiseyi kapıda ödeme ile 810 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bedenime küçük geldiği için 4 Aralık tarihinde Burdur PTT aracılığıyla iade ettim ve 12 Aralık’ta ürünün tarafınıza ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Sür...
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
Sefamerve’den kapıda ödemeyle 559,70 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için 2 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade sonrasında ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala ödeme tarafıma yapılmadı. 11 Aralık’ta WhatsApp üzer...
Sefamerve’den yaptığım alışverişe ait 34818757 kodlu iadem için 16 Aralık tarihinden bu yana para iadem yapılmadı. İade sürecini tamamlamış olmama rağ...
Yorumlar