Sefamerve'de İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Sefamerve’den satın aldığım haşama ürününü 04.09.2026 tarihinde iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 1.099 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade sürecini Sefamerve’nin web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para iadem tamamlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
İade işleminin en kısa sürede tamamlanarak 1.099 TL tutarındaki bedelin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



