to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M**** internet sitesinden 6 Nisan’da sipariş verdiğim, 9 Nisan’da elime ulaşan tesettür takımı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade kodu alarak 10 Nisan’da PTT kargoya verdim. Ancak PTT, karşı taraf iade talebini kabul etmediği için barkod çıkaramadıklarını belirtti ve gönderinin işleme alınmadığını öğrendim.
Daha sonra firma ile görüştüğümde, ürünün kendilerine ulaşmadığını, bu nedenle sistemde herhangi bir giriş görünmediğini ve bu yüzden iade/değişim süresinin dolduğunu söylediler. Instagram üzerinden yaptığım yazışmalarda da, PTT’nin “karşı taraf kabul etmediği için barkod çıkaramadık” şeklindeki bilgisini iletmeme rağmen, sürenin dolduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorumluluk tamamen bana bırakıldı. Ürünü zamanında kargoya vermiş olmama rağmen bu durumun benim dışımda geliştiğini, buna rağmen sürenin bilerek işletilmediğini ve bunun kasıtlı bir tutum olduğunu düşünüyorum.
Ben ürünü aldığım bedel üzerinden değişim yapılarak uygun bedende yeni ürünün gönderilmesini ve iade/değişim süreci yanlış işlediği için oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
S*** M****’den Tesettür markasına ait bir tunik satın aldım. Siparişimi 03.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 08.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tuniğin bedeni küçük geldiği için, ürünü kullanmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde sadece beden değişimi amacıyla 10.03.2026 tarihinde Ka...
S*** M****’den annem için bir tesettür takım sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle Aralık ayında iade ettim ve ...
S*** M****’nin internet sitesinden 34934602 numaralı siparişimle kendime 2 adet tunik satın aldım. Ürünler beklentimi karşılamadığı için yaklaşık 1 ay önce sistem üzerinden iade kodu alarak 11 Mart Çarşamba günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ardından tarafıma “Hayırlı günler, iadeniz 17/03/2026 tari...
S*** M****’den 2 Mart’ta kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında tesettür mayo alışverişi yaptım. Ürün bedenleri uymadığı için iade kodu oluşturarak kargoya verdim ve ürünler 12 Mart’ta satıcının eline ulaştı. Aynı gün, yani 12 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan ...
Yorumlar