Sefamerve İade Ücretinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ayten · 2026-05-09T15:26:53+03:00

Sefamerve'den Aldığım ürünü. Beğenmeyip iadeye gönderdim 2 Nisan'dan beri Kargoyu gönderdim. Kargo onlara ulaşmasına rağmen 14 Nisan'dan beri. Hiçbir şekilde ücret iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen. Hiçbir sonuca varılmıyor. Sefamerve pişmanlık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayten

Sefamerve

9 Mayıs 15:26342

Sefamerve

2 Temmuz 16:11 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Ayten Hanım, 02.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Saygılarımızla Sefamerve

Benzer Şikayetler

Sefamerve'den Ücret İadesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

İrem

Sefamerve

2 Mart 2025 23:20565

Sefamerve den alışveriş yaptım ürünü verilen süre içinde iade yaptım 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak dendi şu... anda 1 Ay tamamladık! Asla ücretim iade edilmiyor! Bu konuyla alakalı 3 veya 4 defa siteye mesaj yazdım. Kesinlikle mesajlarıma da dönüş yapılmıyor! Kargo süreci de sıkıntılıydı z...

İade Ücretimin Kredi Kartıma Yatırılmaması Ve Süreç Gecikmesi

Gizem

Sefamerve

22 Ocak 10:15381

11 Ocak’ta Sefamerve üzerinden online alışveriş yaptım ve aldığım iki üründen birini 16 Ocak’ta iade için kargoya verdim.... Ürün 17 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce iade edilen kargonun onl...

2 Destek

Sefamerve İade Aldıkları Ürünü Geri Ödeme Yapılmadı 1 Ay Oldu

Dilay

Sefamerve

30 Nisan 2024 13:14140

Sefamerve adlı firmadan şikayetçiyim. Bulunduğum yere kargo şirketi gelmiyor dediğim halde kargo şirketiyle gönderim yap...tılar ve kargo elime ulaşmadı. Arayan da olmadı, kargo geri döndü; tam bir ay oldu. Geri döneli ürün ellerinde fakat ödememi geri yapmadılar. Sefamerve'yi aradığımda telefonları ba...

Sefamerve İade Aldıkları Ürünü Geri Ödeme Yapılmadı 1 Ay Oldu

Sefamerve İademi 27 Gündür Yapmadı!

Kübra

Sefamerve

27 Haziran 2024 11:41361

Sefamerve'den 21.05.2024 tarihinde sipariş verdim. Ürünleri de iade ettim. Kargo ellerine 30.05.2024 tarihinde ulaştı am...a 28 gün geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekletiyorlar ve cevap vermiyorlar. Uygulamadan mesaj atıyorum ve yine ilgilenmiyorlar, resmen ...

1 Destek

Sefamerve Ücret İadesi Yapılmadı

Pinar

Sefamerve

29 Haziran 2024 09:12376

Sefamerve firmasından ürün sipariş ettim. Siparişim 2 Haziran'da kargolandı, neredeyse 1 ay oldu. Ortada kargo yok. Sefa...merve'yi aradım, defalarca ulaşamadım. Mail attım, dönmediler. En son aradığımda ulaştım, ürünü iptal ettirip ücret iadesi istedim. Fakat ne ücret iadesi var ne de bir bilgilendirm...

1 Destek