Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin 15 Gün Sonra Hâlâ Yatırılmaması Ve Çözüm Bekleyişi

Burcin
Burcin
Sefamerve
13 Mart 17:06101

S*** M****’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürünün 28 Şubat’ta firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen banka kartıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Defalarca sormama rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” şeklinde mesaj atılıyor fakat somut hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oluyor.

34921598 kodlu iademin bedelinin daha fazla gecikmeden, derhal banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

18 Mart 14:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Burçin Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Burcin
Burcin
18 Mart 14:12

20 gündür iade yapmıyorsunuz hala neyin araması neyin ulaşması ya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücreti 2 Ayı Aşkın Süredir Yatırılmadı, Net Bilgi Verilmiyor

Kadriye
Kadriye
Sefamerve
1 Aralık 2025 10:29629

S*** M****’den online olarak aldığım bir elbiseyi 10 Ekim tarihinde iade ettim ve ürün 13 Ekim’de firmaya ulaştı. Buna r...

2 Destek

1.600 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

İlker
İlker
Sefamerve
12 Mart 09:29141

S*** M****’nin internet sitesinden aldığım elbiseyi iade için Balıkesir’den kargoya gönderdim. Ürün yaklaşık 1 aydır fir...

1 Destek
1

Söz Verilen 10 Gün İçinde Ücret İadesi Gelmedi, 14 Gün Geçti

İlknur
İlknur
Sefamerve
26 Aralık 2025 13:37231

S*** M****’den bir elbise satın aldım ve ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Ürün 11 Aralık’ta ellerine ulaştı ve ban...

1

İade Ücreti 1.750 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Radical
Radical
Sefamerve
12 Mart 09:57265

S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça s...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru