İade Ücretinin 15 Gün Sonra Hâlâ Yatırılmaması Ve Çözüm Bekleyişi
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve ürünün 28 Şubat’ta firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen banka kartıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Defalarca sormama rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” şeklinde mesaj atılıyor fakat somut hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oluyor.
34921598 kodlu iademin bedelinin daha fazla gecikmeden, derhal banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Sayın Burçin Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
20 gündür iade yapmıyorsunuz hala neyin araması neyin ulaşması ya





