to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve üzerinden aldığım 34804260 iade sipariş numaralı ürün için 9 Aralık 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Toplam 899,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yansıması olmadı ve net bir bilgi alamadım. İade sürecimin hızlıca tamamlanarak 899,90 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den sipariş numarası 34738025 olan bir ceket aldım. Ürün üzerime olmadı ve resimlerde göründüğü gibi durmadığı için, teslim aldıktan sadece 1 saat sonra iade işlemini başlattım ve aynı gün kargoya verdim. 19 Eylül Cuma günü yola çıkan iade ürünüm, 22 Eylül Pazartesi günü Sefamerve’ye tesli...
Sefamerve sitesinden 33841401 sipariş numarasına sahip 27 Ekim 2023 Tarihinde iki ürün aldım ve birini 5 Kasım 2023 tarihinde 369.90 TL tutarındaki ürünü iade ettim. 9 Kasım'da bana 7-10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı mesajı iletildi. Şu an 8 Aralık ve herhangi bir ödeme yok. Müşteri hizm...
Sefamerve isimli siteden 34286749 sipariş numarası ile 3 adet ürün aldım, elbise olması sebebiyle bir tanesini hemen ertesi gün 09.08.2024 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. 14.08.2024 tarihinde kargomun onlara ulaştığını ve para iademin 7 ile 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj gel...
Sefamerve'den 10.09.2024 tarihinde 689,90 TL'lik bir alışveriş yapmıştım ama aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri bana 10 gün içerisinde paranız iade edilir demişti ama aradan 20 gün geçti, hâlâ param iade olmadı. Bu sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Si...
05.04.2024 tarihinde Sefamerve'den 34118233 numaralı siparişte bulundum. Fakat yanlış ürün göndermeleri sebebiyle iade talebinde bulunup ürünü firmaya geri yolladım. 19.04.2024 tarihinde kargo firmaya ulaştı ve bana 7-10 iş günü içerisinde ürünün iadesinin gerçekleştirileceği mail yoluyla bildirildi...
Yorumlar