to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den sipariş numarası 34738025 olan bir ceket aldım. Ürün üzerime olmadı ve resimlerde göründüğü gibi durmadığı için, teslim aldıktan sadece 1 saat sonra iade işlemini başlattım ve aynı gün kargoya verdim. 19 Eylül Cuma günü yola çıkan iade ürünüm, 22 Eylül Pazartesi günü Sefamerve’ye teslim edilmiş görünüyor.
Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli ben iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve her seferinde iadenin sisteme henüz girilmediği, beklemem gerektiği, net bir bilgi verilemeyeceği söyleniyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve belirsizlik içinde bekletilmekten dolayı mağdur oldum.
Yasal süreler içinde ve tamamen kurallara uygun şekilde iade ettiğim ürünün ücretinin, alışverişte kullandığım kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiş...
7 Ağustos 2023 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi, sipariş no: 34691004 ile iade ettim ve 499,90 TL tutarındaki ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ürünü PTT kargoya KP0574*****97 takip numarasıyla zamanında ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen, ücret i...
Sefamerve isimli siteden 34286749 sipariş numarası ile 3 adet ürün aldım, elbise olması sebebiyle bir tanesini hemen ertesi gün 09.08.2024 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. 14.08.2024 tarihinde kargomun onlara ulaştığını ve para iademin 7 ile 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair mesaj gel...
Sefamerve’den 34693841 numaralı siparişimle 4 adet ferace satın aldım ve toplamda 1199 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığımda bazıları hem beden olarak uymuyordu hem de defolu çıktı. Durumu hemen Sefamerve’ye bildirdim ve iade etmem söylendi. Tüm ürünleri aynı pakette, iade koşullarına uygun şekilde, ...
Yorumlar