to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Ziraat Bankası Hesabına Yatırılmadı
Sefamerve’den yaptığım alışverişe ait 348362020011 numaralı siparişimi iade ettim ve ürün 30 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma iade ücretim henüz yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa sürede” iadenin yapılacağı söylendi, ancak somut bir tarih verilmedi ve halen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
İade sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ödediğim tutarın Ziraat Bankası hesabıma acilen yatırılmasını istiyorum.
Sayın Elif Hanım, 14.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
