to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden aldığım bir ürünü iade için gönderdim, ancak iade süreci yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne iade sürecimle ilgili bir dönüş alabiliyorum ne de durumumu sorabileceğim bir muhatap bulabiliyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
