to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 34916332 numaralı siparişimdeki ürünü beden uymadığı için iade ettim. Ürünümün firma tarafından teslim alındığına dair mesaj 23 Şubat 2026 tarihinde geldi ve bu mesajda 7 ile 10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi.
Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte 7 Mart ve 11 Mart tarihlerinde müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu iki kez ikaz etmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
İademin ivedilikle kredi kartıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını, ayrıca sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den aldığım elbiseleri iade ettim, ürünün kargo takibine göre 21.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kre...
Sefamerve üzerinden 34915384 numaralı siparişim için 14 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 1900 TL tutarındaki bu siparişimin para iadesi üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sürecin uzaması üzerine Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta sıra bana ge...
Sefamerve’den aldığım 6 farklı ürünü iade ettim ve 34922213 numaralı siparişime ait iade kargomun 25 Şubat’ta kendilerine ulaştığına dair “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir...
Sefamerve internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde 34898701 sipariş numaralı, 399,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. 16 Şubat Pazartesi günü tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 gün içerisinde işlemin gerçekleşeceğine dair mesaj gönderildi. ...
Yorumlar