to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Sefamerve'den İade Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesinin Yapılmaması
Sefamerve’den aldığım elbiseleri iade ettim, ürünün kargo takibine göre 21.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin işleme alınacağı söylendi ancak sonrasında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade gerçekleşti. Sipariş numaram 34914692’dir.
Ödenen tutarın hiçbir ek işlem gerektirmeden, gecikme olmaksızın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Mart 12:50 (Şikayetten 5 gün sonra)
Sayın Nimet Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
