Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Ücretin Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Helin
Helin
Sefamerve
25 Mayıs 10:43252

Sefamerve’den elbise satın aldım, ürün elime ulaştığında bedeni büyük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 18.04.2026 tarihinde kapıda ödemeyle aldığım 809,90 TL tutar üzerinden iade ettim ve işlemlerimi tamamladım.

Aradan 20 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35018470 olmasına rağmen, iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.

Kapıda ödemeyle ödediğim toplam 809,90 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Ücretinin 15 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fa Ka
Fa Ka
Sefamerve
23 Mayıs 13:1897

"Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, temsilci yine finans birimimize ileteceğiz dedi, daha yetkili biriyle konuşmak istediğimi belirttim, bağlandım ve konuştuğum kişi sorunu en kısa sürede çözeceğini söyledi; iade ücretim bir gün sonra hesabıma yatırıldı. Sorunum çözüldü."

İade Ücreti Geri Ödeme Gecikmesi

Esma
Esma
Sefamerve
6 Mayıs 23:2250

Sefamerve’den aldığım elbise beden olarak uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün, 20 Nisan tarihinde firma tarafından tesl...

İade Ücretimin Hesaba Yansımaması Ve Uzayan Süre

Pelin
Pelin
Sefamerve
22 Mayıs 09:5773

Sefamerve’den aldığım elbise beden olarak küçük geldiği için ürünü iade ettim ancak 16.04.2026 tarihinden bu yana iade ü...

1

İade Ücreti 20 Gün Gecikti, Acil Geri Ödeme İstiyorum

Nesrişan
Nesrişan
Sefamerve
15 Mayıs 02:47161

Sefamerve’den aldığım 2 adet elbiseyi 24.04.2026 tarihinde iade ettim. İademin sipariş numarası 35010545 olup toplam 1.4...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve İade
Sefamerve İade kapıda ödeme
Sefamerve elbise
Sefamerve siparişlerim
Sefamerve kapıda ödeme

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru