to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Pardösünün 1399,90 TL Ücreti Hâlâ Yatırılmadı
Sefamerve’den aldığım pardösüyü 16 Nisan’da PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 35012099, 1399,90 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yapmıştım. Ürün kargo ile kendilerine ulaştı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat herhangi bir hareket yok, süreç gereksiz yere uzatılıyor. Ne ürün elimde ne de param iade edildi.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak 1399,90 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Halime Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirsiniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
