to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den aldığım pardösüyü 16 Nisan’da PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 35012099, 1399,90 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yapmıştım. Ürün kargo ile kendilerine ulaştı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin en kısa sürede yapılacağı söylendi fakat herhangi bir hareket yok, süreç gereksiz yere uzatılıyor. Ne ürün elimde ne de param iade edildi.
İade sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak 1399,90 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.
Sefamerve’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27.02.2026 tarihinde iadem PTT Kargo ile İstanbul’dan firmaya ulaştı ve 1.759,70 TL’lik iade tutarımın kartıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma herhan...
Sefamerve üzerinden 34983583 numaralı siparişimi 22 Mart tarihinde oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için 31 Mart tarihinde iade işlemi yaptım ve kargo takip numarası kp06276181788 olan gönderim 1 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 949,80 TL tutarı...
Sefamerve’den mart ayında 900 TL ödeyerek banka kartımla aldığım kışlık pardösüyü kısa süre içinde iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 11 Nisan’da “34971798 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde b...
Sefamerve’den vermiş olduğum 349201010017 ve 349325640019 numaralı siparişlerimi 20 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde Cargok Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj da geldi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen toplam 3.458,80 TL’lik iade ödemem hâlâ yapılm...
Sefamerve markasından 1 ay önce sipariş verdim. Ürünler beğendiklerimi çıkarıp istemediklerimi iade ettim. 20 Aralık günü ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Gönderim ellerine ulaştı. Geri ödeme süreci 7-10 iş günü olarak belirtilmiş. Söylenilen süreyi bekledim. Sonrasında 15 günü aştı, aradım. Para iade...
Yorumlar