İade Edilen Mont İçin 12 Günlük Gecikme Ve Para İadesi Hâlâ Beklemede

30 Nisan 15:22599

18 Mart 2026 tarihinde Sefamerve'den verdiğim mont siparişi elimize ulaştığında istediğimiz gibi olmadığı için geri iade ettik. Fakat şu gün oldu, hâlâ parayı iadesini alamadım. "10 iş günü" adı altında bizi günlerdir süründürüyorlar; şu an yaklaşık 12 iş günü falan oldu.

Sefamerve

16 Haziran 16:32 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Merve Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefamerve Para İade Yapmaması

Haskız

Sefamerve

11 Mayıs 2024 13:40340

6 Nisan 2024 tarihinde Sefamerve'den iki ürün sipariş verdim. Biri teslim edildi, diğeri ise 15 günü geçmesine rağmen ge...lmedi. Arayıp bilgi almak istediğimde hâlâ tedarikçi firmanın göndermediğini öğrendim. Bu yüzden iptal ettim ve para iademin 7-10 gün içinde yapılacağını söylediler. Kaç kere arayı...

Sefamerve Para İadesini Yapmıyor

Meryem

Sefamerve

29 Haziran 2024 11:49388

Sefamerve'den 9 Haziran tarihinde ürün sipariş verdim. Kargo elime ulaştıktan sonra kaliteli ve göründüğü olmayan elbise...yi iade ettim. Üzerinden 10 gün zaman geçti fakat para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşmak için uzun bir süre beklemek gerekiyor. Ama sonuç hüsran ulaşamad...

1 Destek

Çözüldü

Sefamerve İade Ürün Ödemesi

Mustafa

Sefamerve

3 Haziran 2024 15:36495

"Teşekkürler"

Sefamerve Online Alışverişte İade Sorunu

Mürvet

Sefamerve

8 Mart 2024 22:11471

6 Şubat'ta Sefamerve'den kıyafet siparişi verdim. 13 Şubat'ta 'Kargonuz kaybolmuştur, 10 iş günü içinde paranız iade edi...lecektir' şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca aramama rağmen 'iade edilecek' yanıtını aldım ancak hâlâ parayı iade etmediler. Bir ay oldu. Mağdur oldum. Satıcı, hatasının arkasında...

Çözüldü