to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım elbise beden olarak çok büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü 18 Eylül tarihinde kargoya veri...p geri gönderdim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hesabıma iade ücreti yatırılmadı. İade sürecini defalarca kez sorduğumda her seferinde sadece “finans birimin
28 Eylül’de Sefamerve’den 35245471 sipariş numarasıyla aldığım elbiseyi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle PTT Kargo ile ...İstanbul Bağcılar Göztepe şubesinden iade olarak gönderdim. Ürün için 600 TL ödeme yaptım. İadeyi göndereli 10 gün olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de pa
Sefamerve’den 26 Temmuz’da kabartmalı boydan bir elbise siparişi verdim. Ürün geldiğinde beden olarak çok büyük olduğu i...çin hemen iade talebi oluşturdum, ürünümü de geri gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri
Sefamerve’den 23 Ağustos 2026 tarihinde Aerobin kumaş düğmeli kat kat tesettür elbise (4124_07 lacivert, 44 beden) satın... aldım. Ürün büyük geldiği için 25 Ağustos’ta PTT ile iade gönderdim ve kargo takibinden 26 Ağustos’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. Sipariş ekranında da ürünün iade edildiği v
Sefamerve'den iki adet elbise aldım. Bedeni büyük geldi. 9 Eylül Çarşamba günü iade ettim; 1 hafta oldu, para iadesi yap...madılar. Aradım, ürün 10 Eylül’de ulaşmış dediler. En kısa sürede para iadesi yapılacak dediler; ancak ne bir mesaj ne bir para iadesi var.
Sefamerve’den 8 Temmuz tarihinde 35143578 numaralı siparişimle büyük beden yelek elbise ikili takım ve sade ince basic u...zun yelek satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim ve 8 Ağustos tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma ulaştı. Buna rağmen aradan yaklaşık üç ay geçmesine k
S*** M**** internet sitesinden Büyük Beden Taş İşlemeli Tesettür Abiye Elbise 6357-01 Siyah, 58 beden ürünü 2.999,90 TL ...tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün üzerime küçük geldiği için 17.08.2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve ürünüm 20.08.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen
Sefamerve’den yaklaşık üç hafta önce bir elbise sipariş ettim, ürünün kalıbı büyük geldiği için teslim aldıktan bir gün ...sonra kargoya vererek iade talebi oluşturdum ve aynı elbisenin bir beden küçüğünü talep ettim. İade talebimi sistemdeki seçenekler üzerinden beden değişimi şeklinde belirttim. Ara
Sefamerve’den aldığım lacivert kalem etek defolu olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçm...esine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden sürekli yazışmama rağmen her seferinde farklı bir bahane sunuluyor ve ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Ayrıca siteden al
Sefamerve’den 46 beden bir abiye tesettür elbise satın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem bedeni bana göre... çok büyük ve boğucu duruyordu, hem de kolları pot ve genişti, görseldeki gibi değildi. Ürün açıklamasında şifon olarak geçtiği halde gelen elbisenin kumaşı naylona yakın, sert bir
Sefamerve’den “Büyük Beden Pul Payetli Tesettür Abiye Elbise 6262-04 Parliament, beden 48” ürününü satın aldım, ürünü be...ğenmediğim için iade ettim. Ürün Sefamerve’ye 15 Ağustos’ta teslim edilmesine rağmen sistemlerinde teslim tarihi 27 Ağustos olarak gösterildi. Bu tarihten sonra iademin 7 ile 10 g
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden kahverengi bir elbise sipariş verdim, ancak bana tamamen alakasız olarak laciver...t bir elbise gönderildi ve gelen ürün beden olarak da en az 10 beden büyük çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade süreci için müşteri hizme
26.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden Simli Tül Detaylı Kuşaklı Tesettür Abiye Elbise (5704-03 sütlü kahve, beden 42)... siparişi verdim. Ürün bedeni büyük geldiği için iade etmek istediğimi 1 Ağustos’ta bildirdim ve 06.08.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iademi gerçekleştirdim. İade sürecinin
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım üç adet elbiseyi bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim. 20 Temmuz... 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o gün ya da ertesi gün ürünleri kargoya verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde de iade kargomun firma tarafından teslim alındığı ve sistemde sip
17 Temmuz 2026 tarihinde S*** M****’den ksnendrn5810-03 kodlu bir elbise sipariş ettim. Elbise beden olarak büyük geldiğ...i için firmanın iade süreçlerini takip ederek iade oluşturdum ve ürünü eksiksiz şekilde geri gönderdim. 18 Temmuz 2026 tarihli 35160131 numaralı siparişim, sistemde “İade Edildi” ş
Sefamerve’den 27.07.2026 tarihinde anneanneme büyük beden çiçek desenli viskon elbise satın aldım. Ürün bize ulaştıktan ...yaklaşık bir hafta sonra bedeni olmadığı için iade olarak kargoya verdim, ancak üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen 799,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi
02.08.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise sipariş ettim, ödemesini kredi kartı ile yaptım. Elbise bedenime büyük gel...diği için iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile PTT Kargo’ya gittim. Kargo görevlileri Sefamerve ile anlaşmalarının bittiğini, firma ile görüşmem gerektiğini söyledi. Ya
"11 agusta ta iadem Sefamerve'ye ulaştıktan 81 gün sonra 26 ekimde param iade edildi bu Tüketici Hakem Heyeti sayesinde oldu Tüketici Hakem Heyeti'ne teşekkür ediyorum."
Sefamerve’den aldığım elbiseyi bedeninin büyük olması, iç göstermesi ve mankende durduğu gibi kaliteli durmaması nedeniy...le iade etmek istedim. PTT Kargo ile bir ayı aşkın süre önce ürünü gönderdim ve 35144053 numaralı siparişime ait iade kargosunun kendilerine ulaştığı mesajını da aldım. İade sürec
25 Temmuz’da kargoya verilen ve 3 Ağustos’ta elimize ulaşan Sefamerve’den aldığımız iki elbiseyi bedenleri büyük geldiği... için 4 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdik. Aradan günler geçmesine rağmen ne Sefamerve sisteminde ne de PTT tarafında iade kaydımız görünmüyor. Verdikleri iade kodunu karg
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürün 10 Temmuz’da firmaya ulaştı ancak 1399 li...ralık iade bedelim üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde her seferinde süreç için özür dil
Sefamerve internet sitesinden yeşil renk uzun tesettür elbise satın aldım, ...beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve 27 Hazir
Sefamerve’den 5 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 6–7 Haziran gibi elime ulaştı. Beden büyük geldiği için 9... Haziran’da iade ettim ve 18 Haziran’da iadenin onaylandığına dair mail aldım. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Elbise için 2.699 TL ödemeyi kredi
Sefamerve’den 35050730 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi bedeninin büyük olması nedeniyle 18 Mayıs’ta iade ettim. Öd...emeyi yaklaşık 4000 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
