Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1600 TL İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Hüseyin
03 Nisan 15:26
156

S*** M****’den aldığım pantolon ve ceket takımının iadesini 28 Ocak tarihinde Elazığ’dan PTT Kargo ile gönderdim. İade sürecinde 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1.600 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi.

Ödemeyi IBAN ile yapmıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğu ve iademin kısa sürede yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeni bir geri dönüş de alamadım. Sipariş numaram 34882971’dir.

İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 1.600 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden IBAN hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu uzun gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 16:08 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Şifa Hatun Hanım, 14.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Radical sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 1.750 TL Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Radical
12 Mart 09:57
198

İade Tutarı Eksik, Geri Ödeme Tamamlanmalı

profile
09 Ocak 21:51
175
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Süreci Şikayeti

profile
Hüseyin
14 Şubat 14:36
422
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru