to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce dükkânıma Secom Güvenlik’ten alarm sistemi taktırdım. Dükkânımda iki kedim olduğunu, alarmın kedil...erden etkilenip etkilenmeyeceğini özellikle sordum. Görüştüğüm F**** Hanım bana kedili çok sayıda müşterileri olduğunu, 4–5 kedisi olanların dahi bulunduğunu ve kesinlikle hiçbir s
İstanbul Esenler’de kullanmış olduğum Sekom alarm hizmeti için 2026 yılı boyunca benden fazladan ücret tahsil edildiğini... fark ettim. Altı ay boyunca her ay 350 TL fazla ödeme alınmış, buna ek olarak bir defaya mahsus 420 TL daha hesabımdan çekilmiş. Durumu fark ettikten sonra firma ile görüştüm anc
"Sağ olsunlar ertesi gün hemen gerekeni yaptılar. Alarm ve kamera sistemi için gelen arkadaş gerçekten işinin ehli bir ustaydı En ince ayrıntıya kadar her şeyi tek tek kontrol etti. Bu kadarkaliteli bir forma olduğunu düşünmüyordum, o yüzden buraya yazdım, gerçekten çok pişman oldum. Teşekkürler Secom"
Secom güvenlik ile ilgili yaşadığım devir sorununu paylaşmak istiyorum. Dev...ir aldığım iş yerinin alarm sisteminin tarafıma devredilebilmesi için bende
Secom Güvenlik’ten 2025 Mayıs ayından beri iş yeri alarm hizmeti alıyorum. İş yerimi kapattığım için artık bu hizmete ih...tiyacım kalmadı ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde çağrı merkezi üzerinden bana 38.000 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Sözleşme süremi sorduğumda ise taahh
Secom alarm ve kamera sistemi için yaklaşık 1 yıldır Bursa Nilüfer’de hizmet alıyorum ve her ay düzenli olarak 700 TL öd...eme yapıyorum. Ancak sistem neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Kamera en fazla 2 saat kayıt yapıyorsa, sonrasında yaklaşık 10 saat boyunca hata veriyor ve görüntü almıyor. Bu durum ö
"Fatma hanıma teşekkür ediyorum konuya yaklaşımı çözüm odaklıydı."
Uzun süredir Secom güvenlik firmasından hizmet almaktaydım. 2025 yılı Temmu...z ayında telefonla arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça beli
"Fatma Hanım Benimle Gerçekten Güzel İlgilendi Gerekli Kontrolleri Ayarladı Teşekkür Ediyorum Fatma Hanim"
"Fatma Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Puanım sadece onadır."
Balıkesir’deki iş yerimiz için Secom alarm sistemi kullanıyorduk. Gerekli t...üm ödemeleri yapıp sistemi söktürerek firmaya teslim ettiğimiz ve aboneliği
"Fatma hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Secom’dan almış olduğum kablosuz alarm sistemi yaklaşık 1 yıldır sürekli ko...pmalar yaşıyor. Kurdukları sistemin sağlıklı çalışmamasına rağmen, sorunu ç
"Fatma hanıma teşekkür"
Secom’dan aldığımız iş yeri alarm sistemi için sözleşme süremiz bitmesine rağmen, defalarca aramama rağmen bir türlü sök...üm işlemi için gelinmedi. İstanbul Tekstilkent’te bulunan işyerimizde kurulu olan alarm sistemi için şimdiye kadar en az 5 defa arayarak iptal ve söküm talebinde bulundum ancak bun
Yaklaşık 4–5 yıldır İstanbul Beyazıt’ta bulunan işyerimde Secom iş alarm sistemi kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kada...r aksatmadan düzenli olarak yaptım. Buna rağmen özellikle son 6 aydır dükkanımın sireniyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siren arızası için en az üç defa servis talebinde bulund
Geçen sene Secom’dan mağazam için alarm sistemi hizmeti aldım. Mağazama gelen satış danışmanı, 6 ay boyunca aylık 1000 T...L ödeyeceğim, sonraki 6 ayın ise ücretsiz olacağı ve toplam taahhüt süremizin 12 ay olacağı yönünde bir teklif sundu. Bu koşullara güvenerek hizmeti kabul ettim. Ancak ilk 6 ay bi
"F*** hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Şu an çözüm için elinden geleni yaptı ancak daha önce de pil değişimi yaptırmama rağmen sorun devam etmişti. Şimdilik deneme sürecindeyiz diyebilirim. İlk 3 yıl hiçbir sorun olmadan kullandım son 1 yıldır bu sorunları yaşamaya başladık umarım gerçekten düzelmiştir."
Secom Güvenlik’ten yaklaşık 3 yıldır Konya Selçuklu’daki evim için alarm si...stemi hizmeti alıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana sistem sürekli pil ve GPRS h
"Bugün yetkili bir hanımefendi arayarak, durumu detaylı incelediğini ve iptalimi ücretsiz bir şekilde gerçekleşetirecekleri hakkında bilgi verdi. Dikkate alıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Secom iş yeri alarm sistemini 2022 yılından beri eczanemde kullanıyorum. 16...6902 abone numarasıyla kayıtlıyım. 2023–2025 yılları arasında kredi kartımd
"Fatma hanıma çok teşekkür. Ederiz"
"Fatma Hanim şikayet sürecini dikkatlice inceleyip bütün problemlerimi çözüme ulaştırdı. Teşekkürler."
Alarm sistemi abonesi olarak yaklaşık 6 yıldır Pamukkale’de bulunan 2 farklı adresimde hizmet almaktayım. Ancak özellikl...e son yıllarda yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle firma artık bana güven vermemektedir. Yaklaşık her 2 yılda bir aynı durumla karşılaşıyorum. Kullanmadığım eski telefon numa
Secom Güvenlik ile iş yeri alarm sistemi için Temmuz 2024’te sözleşme imzaladım. Aboneliğimin bitimine yaklaşık üç ay ka...lmış olmasına rağmen, aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde benden 26.000 TL cayma bedeli talep edildi. Oysa kalan üç aylık faturamın toplamı en fazla 5.000–7.000 TL civar
"Fatma hanım ve saha ekibinden Yusuf arkadaşımız desteğiyle sorunumuz şu an giderildi. Umarım bir daha yaşanmaz. Elinize sağlık"
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul’daki ofisime Secom üzerinden alarm sistemi na...kil işlemi yaptırdım ve bu işlem için 7.500 TL ödedim. Nakil işleminden kıs
Secom Güvenlik’ten Ankara’da aldığım alarm hizmeti için aylık 900 TL ödeme yapıyordum. 2025 Ağustos ayından itibaren bir... aylık ödeme yapmadığım için alarm sistemimi tamamen kullanıma kapattılar. Buna rağmen toplamda yaklaşık 6 bin TL civarında bir borç çıkarılarak hakkımda icra takibi başlatıldı. Ay
Adı güvenlik şirketi olup da usulsüz para alan, hatasını asla kabul etmeyen bir firma. Yıllarca kullandık ev ve iş yeri ...içim, ödemelerin aksadığına dair 2 kez haksız yere tarafımızdan ödeme alındı, daha sonra bu ödemelerin yapıldığını fark edip görüştüğümüzde her seferinde farklı biri ki yaklaşık 8-
"Yardımcı oldular teşekkürler."
2024 yılında Antalya’da bir market açtığımda iş yeri alarm sistemi kurulumu... için Secom ile anlaştım. Kurulum için gelen, kendisini Secom personeli ola
"Thans"
Yaklaşık 3 yıl önce Secom ile güvenlik aboneliği başlattım. Mersin Deniz Mahallesi’nde bulunan iş yerimi yaklaşık 3 ay ö...nce tamamen kapattığım için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. İş yerim kapalı olduğu ve güvenlik hizmetine artık kesinlikle ihtiyaç duymadığım halde abonelik iptal sürecin
Secom Güvenlik’ten Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde alarm ve kamer...a sistemi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır alarm hizmetinde hem pil kayna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93