to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gündür Secom’dan aldığım güvenlik sisteminde yaşadığım sorun çözülmedi. Kameram bozulduktan sonra Secom yetkilisi Fa** Hanım tarafından arandım ve kamera yerine Pır dedektör konusunda anlaştık. Görüşmemizde özellikle Pır 11 modelinin takılacağı ve işçilik ücreti alınmayacağı belirtildi, ayrıca ik...
Secom’dan kiraladığım alarm sistemi ve kamera hizmetini, ofisimi Home ofis olarak değiştirdikten sonra tamamen kapatmak zorunda kaldım. Ancak iptal talebim üzerine bana yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Üstelik, yaklaşık 8 aydır kullanmadığım ürünlerin aylık 2.700 TL civarında olan kira bedelini öd...
Secom Güvenlik’ten Yalova Çiftlikköy’de alarm ve kamera sistemi aboneliği satın aldım. Kurulumdan itibaren sürekli sorun yaşadım. Panelde hata oluştuğu için eve gelen G***** isimli servis elemanının, Secom’un taşeron firması olduğu söylendi ve kendi kamerasını bize sattı. Ayrıca, bilgimiz olmadan ad...
Secom Güvenlik’ten İzmir’de satın aldığımız kamera sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü bize satan şahıs, bayiliği bıraktığını ve devir yaptığını söyleyip paramızı aldı. Ancak o günden beri firmadan kimse bizimle iletişime geçmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi. Yaklaşık 1 aydır çö...
Secom Alarm’ın iş yeri alarm ve kamera hizmetini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum (abone no: 193777, İzmir Karabağlar). Bu süre boyunca sistemde sürekli arıza yaşadım; özellikle pır dedektörler arızalı olduğu için alarm sürekli çalıyor ve bu durum iş yerimde ciddi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, tarafıma...
"F** hanım konu ile ilgili çok destek oldu ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Secom alarm sistemi kurulumu için yaklaşık 4 ay önce İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki mağazamıza başvurdum. Satış temsilcisi B**** Bey, al...
2024 yılında maalesef Secom alarm ile tanıştım ben sadece kamera takmak istemiştim ancak binbir yalan ile alarm dahil edildi. 5-6 ay kullanırsın memun...
"Öncelikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi F**** hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. Firma hatasını anlayıp ücret iadesi gerçekleştirdi. İyi çalışmalar."
2023 ocak ayında 2 yıl sözleşme yaptığım Secom güvenlik kamera sistemi 2024 kasım ayında bitmiştir. 2 yıl boyunca her ay düzenli ödemelerini yaptım. M...
1 sene önce çalışmaya başladık. Secom ile. Gelip cihazlari bağlayana kadar ne vaatler neler neler. Bana hediye ettiklerini söyledikleri 3 adet kamera vardı. Hediye diye de övüne övüne taktılar iste bu kadar fiyatları var cebimizden veriyoruz falan. Simdi memnun olmadığım için üyeliğimi iptal ettim. ...
"Secom tarafından bana ulaşan hanım efendi yardımcı olarak en azından bir süreliğine mağduriyetimizi giderdi. Kendisine ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim"
Secom firmasından kamera ve güvenlik sistemi için satıcılar dükkanıma geldi. Satıcılar fiyatları söylediğinde pahalı olduğu için vazgeçtiğimi söyledim...
"Teşekkürler, gereksiz faturanın iptalini sağladılar"
Secom alarm aynı işlem için 2 fatura geldi. Ofisimizde hem alarm hem kamera kullanıyoruz. Alarm için panel ve keypad yeri değişikliği için 1700 TL ve ...
"İlgi ve alakası için müşteri temsilcimize teşekkür ederiz"
Secom Alarm Sistemlerinin Bursa'da faaliyet gösteren ve şimdilerde firma ile mahkemelik olduklarını öğrendiğim bir firmadan 3 adet kurulum yaptırdım. ...
Secom güvenlik sistemlerinde 50.000 TL'ye 12 adet kamera kurulumu için anlaştık. Ödemeyi peşin almadan kurulum yapamayız dedik. Biz ödemeyi yaptık ama sonra kurulum ve montaj olmadı. Çağrı açıyoruz, 'TM ilgili birime ilettik' diyorlar ama sorun çözülmüyor. Parayı alana kadar çok ilgi vardı, sonrası ...
"Özellikle Fatma Hanım'a gösterdiği performans ve iş takibi konusunda teşekkür ediyorum. Maalesef biz kötü niyetli 3. Kişiler tarafından mağdur edildik. Yine benim için maliyetli olsa da en doğru yoldan hallettik."
Böyle bir nitelikli yanıltılma faaliyeti görülmemiştir! Adana Secom firmasında çalışan v*** ö*** isimli şahıstan kamera ve alarm sistemi kiraladık. Ön...
"Hülya hanım gerekli açıklamaları yaptı ve bundan sonraki süreçle ilgili bilgi verdi. Teşekkürler..."
Secom güvenlik ile daha önce oturduğumuz site yönetiminin tavsiyesi ile tanıştık yetkili kişi ismini, site adını ve sorumlu yönetici adını daha sonra ...
"Secom alarm sistemi tarafıma satışı yapılmıştır hiçbir şekilde fatura veya başka bir ödeme çıkmiyacak denildi o şekilde anlaşma sağlandı. Teşekkürler..."
Secom güvenlik sistemleri Adana temsilcileri ve bu firma adına çalışan şahıslar tam bir sorun kaynağı sevgili arkadaşlar. Bu firma yetkilisi geldi. İş...
Ben 1 buçuk yıl önce Secom kamera alarm taktırdım. Evime bana 9 ay kullanmadan memnun kalmazsam iptal edeceğimi söylediler fakat 9 ay sonra aradım iptal ettirmek istedim. Bana 20 bin ceza ödemem gerektiğini söylediler. 450 TL aylık öderken benden 1200 kesmeye başladılar. Yaklaşık 10 aydır ben hiç ku...
"Secom Fatma hanıma çok teşekkür ederim şikayetimi en hızlı bir şekilde çözdüler secoma teşekkür ederim fatma hanıma ayrıca teşekkür ederim ilgi ve alakası için işini severek nadir yapan insanlardan kendisi"
Secom güvenlik hizmetlerinden yıllardır hizmet alıyordum ve memnundum. Kamera sistemini kurana kadar her gün aradılar, kurdular, memnundum. Taahhüdüm bitmiş, para için kurmak için arayan insanlar ne bir mesaj attı ne de aradılar. Haberim olmadan faturamı ciddi şekilde arttırıp para istediler. Aradığ...
Secom Güvenlikten evime alarm sistemi takılması için görüştüm. Yönlendirdikleri bayi, alarm aboneliğine 2 adet kamera hediye etti. O sırada iş yerimize de 16 adet kamera bağlattık aynı bayi üstünden. Ama gerek işçilik, gerek personel iletişimi aşırı amatörceydi. 4 defa gelip gittiler. Bu süreç işler...
Hizmet ve ürün alabileceğiniz en kötü firma olabilir. Yaklaşık iki hafta önce kamera sistemi için aradım, numaramı kendi bayilerine verip beni arattılar. Sonra bayi ile anlaştık, gelip kurulumu yaptılar ancak hem kurulum düzgün olmadı hem de ürünler tam çalışmıyor. Haftalardır bahane sunarak konuyu ...
Secom güvenlik alarm sistemini şirketimize kurmuştuk. Taşınma nedeniyle iptalini istememize rağmen bir haftadır iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Dükkanı boşalttık, defalarca aramamıza rağmen kimse gelip ilgilenmiyor. Anahtarı teslim ettikten sonra ne arayan ne de soran oldu. İptal talebimizin neden...
İlgili firmadan almış olduğum alarm sisteminde bize satılırken 7 gün kayıt özelliği olduğu söylendi ancak şirketimde meydana gelen bir olay neticesinde 4 gün geriye sarmak istediğimizde kesinlikle kayıtlara ulaşamadıkları ve kayıtların silindikleri bildiriliyor. Tamamen tüketiciyi yanıltıcı ve hukuk...
"Üyeliğim iptal edilip söküm işlemim tamamlandı teşekkürler"
Merhaba 2 yıldır Secom müşterisiyim. 2 hafta önce üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Dükkanımda kamera ve sistemim olduğunu söyle...
Secom Alarm 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 