to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Secom konut alarm hizmeti kullanıyorum ve ödemelerim kredi kartı üzerinden ...otomatik olarak tahsil ediliyor. 19.03.2026 tarihinde, kredi kartımdan ödem
Secom alarm sistemi aboneliğim Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresim içi...n 2025 yılının 9. Ayında sona erdi ve sözleşmem feshedildi. Buna rağmen söz
Secom’un alarm aboneliğini yaklaşık 8 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak her seferinde “ödeme yapın, kapatılacak” ...denilmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve Kuveyt Türk kredi kartımdan her ay yaklaşık 2.000 TL civarında ücret çekilmeye devam edildi. En son artık kartımdan otomatik çekim
Secom’dan aldığım alarm sistemi hizmeti kapsamında işlettiğim dükkan için 2024 Ekim ayında abonelik başlattım. Ancak dük...kanı 15 Aralık 2024 tarihinde kapatmam ve o tarihten bu yana dükkanın tamamen boş olmasına rağmen alarm sistemi için ödemelerim uzun süre kesintisiz olarak devam etti. Bu süreçte f
Secom’dan 2024 yılında ev alarmı hizmeti almak için sözleşme yaptım. Satış temsilcisi, özellikle 12 aylık süre dolduktan... sonra istersem iptal etme hakkımın olduğunu, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirterek beni bu sözleşmeye ikna etti. Buna güvenerek sistemi kurdurdum ve kullandım. Bugün itibarıy
"Müşteri hizmetlerinden Fatma hanım aradı çok ilgili çok naif davrandı sorunlarım giderme konusunda da yardımcı oldu teşekkür ederim"
İzmir’deki mağazam için Kasım ayında Secom Alarm alarm ve kamera sistemi ku...ruldu. Kurulumdan kısa süre sonra kameranın kayıt almadığını fark ettim ve
Yaklaşık iki sene önce amcam merhum B**** Y******’in kurduğu dükkanda, dükkana ait alarm sistemi için Ankara Demetevler’...deki Secom Güvenlik ile sözleşme yapıldı. Sözleşme kağıt üzerinde amcam B**** Y****** adına düzenlenmesine rağmen, tüm işlemler ve muhatap olarak benim bilgilerim kullanıldı. Amca
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Osmaniye Merkez’deki adresimiz için Secom firmasından satış danışmanı ç*** ...aracılığıyla komple bir güvenlik paketi kuruldu. Bize bu sistemin “bedava”
Secom güvenlik ile Bursa’da güvenlik sistemi kurulumu için sözleşme yaptım ...ve banka havalesiyle 3.250 TL ilk taksiti ödedim. Montaj için özellikle cum
"Fatma hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
"Fatma hanim ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim fatura eski fiyattan yardımcı oldular tekrar teşekkür ederim ı love you Secom alarm"
Evimize Secom tarafından alarm ve bir adet kamera sistemi kuruldu. Bizi yön...lendiren Secom çalışanı, bu sistemi iki yıl boyunca ücretsiz kullanacağımız
"Teşekkür ederim yardımlarınızdan dolayı"
Kayseri’de bulunan iş yerimde Secom güvenlik alarm sistemi kullanıyorum. Bi...rkaç ay önce tarafıma gönderilen ödeme linki üzerinden, bana ait olmayan, b
Denizli Merkezefendi’deki iş yerim için yaklaşık üç yıl önce Secom’dan güvenlik hizmeti almaya başladım. Daha sonra iş y...erimi değiştirdiğimde altyapı nedeni ile nakil işlemi yapılamadı. Çağrı merkezini aradığımda aboneliğin dondurulmasını talep ettim ve mağdur olmamak adına, hizmet almamama rağmen b
"Fatma hanım yetkileri doğrultusunda ilgilendi."
Secom Güvenlik Sistemleri ile Mezitli/Mersin’de müstakil konutumuz için 17....01.2025 tarihinde alarm abonelik sözleşmesi yaptık. Abonelik başlangıcından
"Fatma hanım a ilgisi için çok teşekkür ederim. Aylardır çözülemeyen işlemimi aynı gün çözdü."
Yaklaşık 6 ay önce Mersin Eğriçam Mahallesi’indeki dükkanım için Secom abon...eliğimi iptal ettirmek istedim. Dükkânı artık kapattığımız için güvenlik si
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisinin hızlı ve nazik desteği için teşekkür ederim"
Secom Alarm ev alarm hizmeti kullanıcısıyım. Haberim ve onayım olmadan aylı...k ödemenin 1500 TL’den 2200 TL’ye yükseltildiğini yaklaşık 1 ay önce, ocak
Evimize Secom tarafından alarm ve bir adet kamera sistemi kuruldu. Bizi yönlendiren Secom çalışanı, bu sistemi 2 yıl boy...unca ücretsiz kullanacağımızı, hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımızı söyleyerek bizi bu kurulum için ikna etti. Ancak daha sonra adımıza faturalar gelmeye başladı ve ödemediğimiz ta
İstanbul Esenyurt’ta işlettiğim dükkânıma Secom Güvenlik’ten güvenlik sistemi kuruldu. Firma yetkilileri dükkana geldikl...erinde yalnızca aylık ödemeden bahsettiler, herhangi bir taahhüt süresi, cayma durumu ya da cihaz bedeli konusunda bilgi vermediler. Birkaç evrak imzalattılar ancak imza aşamasında
Secom Güvenlik ile yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Cadde Gece Lezzetleri adlı iş yerim için ala...rm sistemi üzerinden çalışmaktaydım ve bu süre boyunca faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. İş yerimi kapattığım için 9 Nisan 2025 tarihinde firmayı arayarak alarm ürünlerini
"Secom, sorunumu kurumsal kimliğine yakışır şekilde çözdü. Sorunun iletişim kopukluğu sebebiyle gerçekleştiği kanaatine vardık. Ekip benden önce adresteydi. Beni pişman etmedikleri ve kendilerine yakışır çözüm için teşekkür ederim. Benimle ilgilenen hanımefendinin adını unuttum ama okuyorsa kendisine çok teşekkür ederim. Çözümün çok büyük parçası kendisiydi."
Secom Güvenlik ile yaklaşık 4 yıldır İstanbul Maltepe’deki iş yerim için he...m alarm hem kamera sistemi üzerinden çalışıyordum ve her ay faturalarımı dü
Secom Güvenlik Hizmetleri, Ocak 2025 tarihinde kliniğimize gelerek bir borcum olduğunu, kapatmazsam icraya düşeceğini ve... hizmete devam etmek istiyorsam satın alma yapmam gerektiğini, tekrar tarafıma ücret çıkmayacağını söyledi. Ben de kabul ettim, bir sürü kağıt imzalandı. Yıl içerisinde 15 bin tl'y
"Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Secom firması Mağduriyeti. Ürün hizmet sunmadığı halde kartımdan para çekme...ye devam ediyor. Sözleşmemiz içerisindeyken ürün iptal talebinde bulundum.
"Son konuştuğum çalışan arkadaş gibi davranılsa ve yardımcı olmaya çalışılsaydı problem bu kadar büyümeyeckti ilginize teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93