to read complaints and reviews, or file yours. 
"Personel sayesinde eksik olmasın"
"Mesajım yayınlandığı anda dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
8 Ekim Çarşamba gününden beri iş yerimde kullandığım Secom alarm sisteminin uygulaması üzerinden alarmı yönetemiyorum. Uygulamaya erişimim olmadığı iç...
"Çok hızlı (1 saatten az) ve yapıcı bir geri dönüş oldu. Teşekkür ediyorum ilgileri için."
3891271839 vergi numaralı işletmemiz, Secom aktif elektronik güvenlik ÇÖZÜMLERİ a. Ş ile 2022 mayıs ayından beri çalışıyor. İşleyişte ve çalışma düzen...
"Fatma hanım iletişime geçti, sorun çözüldü teşekkürler"
Secom Aktif Elektronik Güvenlik A.Ş. firmasından şikayetçiyim. İş yerim için yukarıda ismi geçen firmayla anlaşma yaptım. Daha sonra fiyatının semtimizdeki diğer güvenlik firmalarından 3-4 kat fazla olduğunu görünce, abonelik işlemini gerçekleştiren yetkiliye ilettim. Kendisi bana haklı olduğumu söy...
"Kaliteli ve hızlı bir çözüm süreci yaşadım. İlgilerine teşekkür ederim."
13.02.2024 tarihinde 40 bin TL ödeme yaparak Secom Güvenlik Sistemleri'nden iki ayrı depom için iki ayrı güvenlik sistemi satın aldım. Ancak çok ciddi bir güvenlik açığımız bulunmaktadır. Alarm kurma ve kapama işlemlerinde telefon uygulamalarına bildirim gelmiyor. Güvenlik uygulamasından tek bir bek...
"Şikayetimden sonra çözüm merkezi yeniden geri dönüş sağladı. Sistemdeki sorunlar ve hatalı bilgiler düzeltildi özür için bir fatura dönemi indirim uygulandı. Umarım bundan sonra ki süreçte bir daha sorun yaşamayız hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
İzmir'de bir pet shop mağazam var ve yaklaşık 5-6 aydır Secom güvenlikten hizmet alıyorum ancak maalesef hiç memnun değilim. Geçtiğimiz Cumartesi günü...
Secom güvenlik ile yaşadığımız olaylar şunlardır: Alarm sistemini iş yerimize taktırdık. Bir gün pencere açık kaldığı için alarm 20 dakika sonra devreye girdi ve telefonuma mesaj geldi. Geri döndüğümüzde teknik bir sorun olabileceği söylendi. İş yerimizi satışa çıkardığımızda evde çalışmaya karar ...
Secom güvenlikten iş yerimize aldığımız sistemde sözleşme yapılırken her önerdiğimiz 1 müşteri için 1 ay ücretsiz kullanım sağlanacak dediler. Sözleşmede yazıyor hepsi dediler. 24 sayfa sözleşme imzaladık hepsini okumadım sistem bağlandı kullanmaya başladık. Müşteri önerdim, onlarda bağlattı size ü...
Hizmet aldığımız Secom Aktif Elektronik Güvenlik Çözümleri a. Ş.'den aldığımız hizmeti sonlandırmak için mayısta başvurduk. Ancak Eylül ayına gelmemize ve aradan geçen beş aya rağmen hala aboneliğimiz iptal edilmedi. Tabii arada faturalandırma süreçlerine devam ediyorlar. En az 10 kere mail attık ve...
Secom firmasından şikayetçiyim. 6. Ayda 2 mağazam için aktif çalıştığım firmamı iptal ederek Secom firmasıyla sözleşme imzaladım, Samsun mağazama kurulum yapıldı. Kullanılmaya başlandı fakat çarşamba mağazama haftalarca kurulum yapılamadı keşif için b** bey geldi. Anlaştık sonrasında kurulum için ge...
"Depremde hasar gören ve faaliyetimi maddi sebeplerle devam ettiremediğim iş yerimdeki güvenlik hizmetini ve hasar gören / kaybolan Secom güvenliğine ait güvenlik malzemelerinin kullanım hakkımı herhangi bir tazminat talep etmeden iptal eden Secom Güvenlik şirketine teşekkür ederim"
Evime hırsız girdi, kendimi korumasız hissettim ve Secom ile 2 yıllık taahhüt ile anlaştım,1 kapı manyetik,2 hareket sensör takıldı. 5 gün evde yoktuk...
Secom Alarm 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 