to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fatma hanıma yardımları için çok teşekkür ederim profesyonel olarak destek verdiği için"
"Fatma hanım yetkileri doğrultusunda ilgilendi."
Secom Güvenlik Sistemleri ile Mezitli/Mersin’de müstakil konutumuz için 17.01.2025 tarihinde alarm abonelik sözleşmesi yaptık. Abonelik başlangıcından...
Evimize Secom tarafından alarm ve bir adet kamera sistemi kuruldu. Bizi yönlendiren Secom çalışanı, bu sistemi 2 yıl boyunca ücretsiz kullanacağımızı, hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımızı söyleyerek bizi bu kurulum için ikna etti. Ancak daha sonra adımıza faturalar gelmeye başladı ve ödemediğimiz ta...
"Sorun giderildi, çok naziklerdi teşekkürler."
Secom Güvenlik Sistemleri aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Ankara’daki aboneliğimde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım ...
Sistemleri aşırı kötü. Dükkandan taşındık, iptal için bildirim yaptık. Ödememizi yaptık. Ekibin gelip kamera ve alarmı sökeceği söylendi. Ekip gelmediği gibi bir fatura daha eklendi. Sonra, o faturayı ödedikten sonra ekibin geleceği söylendi. Ödeme sayfasına giriyorsunuz, 'ödenecek kayıt bulunamadı'...
"Desteklerinden dolayı firmaya teşekkür ederim. İlk aradığımda çözüm bulsalardı. İşler bu kadar büyümezdi."
Secom güvenlik sistemleri ile taahhüdüm bitmeden işyerimde maddi sıkıntılardan dolayı ve işyerinde para kazanamadığımız için kapatacağımı arayıp söyle...
Secom Güvenlik isimli güvenlik firmasından bir süre önce çalıştığım Esperienza adlı şirket için güvenlik sistemleri kurulması adına geldiler. Kurulumu gerçekleştiren firma, Kayseri bayisi kurulum esnasında ödeme istedi ve firma yetkilileri olmadığı için ödemeyi benim kartımdan çektiler. Firma çalışa...
Yaklaşık 24 ay kullandığım ve artık ihtiyacımın kalmadığı alarm sisteminin iptalinde yaşanan güçlük. Secom firması ile yapılan anlaşmanın iptali ve cihazın sökülmesi için mail ve telefon yolu ile pek çok kez görüştüm, bildirimde bulundum. Buna rağmen önceki aylarda tarafıma fatura edilen tutarın yak...
"İlgi ve alakası için müşteri temsilcimize teşekkür ederiz"
Secom Alarm Sistemlerinin Bursa'da faaliyet gösteren ve şimdilerde firma ile mahkemelik olduklarını öğrendiğim bir firmadan 3 adet kurulum yaptırdım. ...
Eczanemde Secom güvenlik sistemlerini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğini bilgilendirmeden yenileme yapmışlar. Ve 1000 TL tutarında fazla çekim yapılmış. Ne bir bilgilendirme ne bir uyarı bu nasıl prosedür anlayamadık. Mağduriyet yaşamak isteyen bu firmayla çalışır.
Secom güvenlik sistemlerinde 50.000 TL'ye 12 adet kamera kurulumu için anlaştık. Ödemeyi peşin almadan kurulum yapamayız dedik. Biz ödemeyi yaptık ama sonra kurulum ve montaj olmadı. Çağrı açıyoruz, 'TM ilgili birime ilettik' diyorlar ama sorun çözülmüyor. Parayı alana kadar çok ilgi vardı, sonrası ...
"Fatma hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Secom alarm güvenlik sistemi ile işyerimizde yaklaşık 4 senedir çalışmaktayız ve yıllardır süregelen kamerayı izleyememe sorununa (donmadan dolayı) ek...
"Özellikle Fatma Hanım'a gösterdiği performans ve iş takibi konusunda teşekkür ediyorum. Maalesef biz kötü niyetli 3. Kişiler tarafından mağdur edildik. Yine benim için maliyetli olsa da en doğru yoldan hallettik."
Böyle bir nitelikli yanıltılma faaliyeti görülmemiştir! Adana Secom firmasında çalışan v*** ö*** isimli şahıstan kamera ve alarm sistemi kiraladık. Ön...
"Fatma Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Çözüm ekibindeki Hanımefendi oldukça yapıcı ve olumlu yaklaştı. Sorunumuz çözümü sağladı. Teşekkür ederiz."
Secom güvenlik sistemlerine meslek odamızın kampanyası ile tanıştık. Çalışanları geldi. Kampanyayı anlattı. Kameralar dahil 24 ay taahhütlü fiyatlarda...
"Teşekkür ederim"
Abonelik aidatım banka değiştirdiğim için çekilmemiş. Ödeme günüm geçmiş. Ben hatalıyım dikkatsizliğim için. Müşteri temsilcisi beni aradı ve güzel ce hatırlatma yaptı. Bugün 5 e kadar ödeme yapılmazsa icra takibi çıkacak dedi. Bende hemen konuşmanın ardından ödeme yaptım. Aradan 5-6 gün geçti bir. ...
"Destek biriminden Fatma hanıma teşekkür ederim, sorunumuz ile ilgili çok yardımcı oldu."
Secom güvenlik alarm sistemi kullanıyorum. Satışı bana 2 yıl önce yapılmış olan hizmeti. Adresiniz uygun değil nedeni ile 2 yıl boyunca kullanmadan ödedim. Şimdi sözleşmem bitti. İptal başvurusu yaptım ancak ekip gelmeden söküm yapılamıyor. Üyeliğiniz devam edecek diye bir dönüş aldım. Hakkımı arıyo...
"Oldukça ilgilendiler, hatalı kesilen faturayı iptal ettiler ve üyeliğimin devamlılığı konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Secom Alarm sisteminden kurtulamıyorsunuz! Öncelikle genel hizmet ağında bir sorun yok, sistemleri çalışıyor ve ilgililer. Ancak gelin görün ki taah...
Secom alarm sistemlerinden aldığım hizmeti maddi nedenlerden dolayı dükkanımı kapattığım halde iptal edemiyorum. İptal etmek istediğimde 12000 TL cayma bedeli çıkarıyorlar ve bunu ödemeden iptal etmeyeceklerini söylüyorlar. Secom pişmanlıktır. Kesinlikle abone olmayı düşünmeyin.
"Şikayet var platformuna şikayeti belirttikten sonra süreç hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Tek mağduriyetimiz bizim bu platforma şikayet yazmadan önceki süreçten önceki yaşanan sıkıntılar. Teşekkürler..."
Secom alarm güvenlik sistemleri ile dükkanım için 2 yıllık taahhüt yaptım. Taahhüt bitmeden 1 ay önce aradım, taahhüdüme devam etmeyeceğimi belirttim....
"Şikayeti yazdığım gün arandım ve konu halledildi ancak bugüne kadar bekleme sebebim belli olmaz diye ama inanın Secom gerçekten tercih edilecek bir firma ben ilk sıkıntımı yaşadım 2 senelik süre zarfında oda sistemsel bir şey onu da hemen çözdüler teşekkür ederim."
Secom Alarm 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 