to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreçle çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Secom iş yeri alarm hizmeti kullanıcısıyım. Uzun süredir sistemde fatura adresim yanlış görünüyor. Adresimin doğru haliyle güncellenmesini istiyorum. ...
10 gündür Secom’dan aldığım güvenlik sisteminde yaşadığım sorun çözülmedi. Kameram bozulduktan sonra Secom yetkilisi Fa** Hanım tarafından arandım ve kamera yerine Pır dedektör konusunda anlaştık. Görüşmemizde özellikle Pır 11 modelinin takılacağı ve işçilik ücreti alınmayacağı belirtildi, ayrıca ik...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Superfect Reklam ve Dijital Baskı Hizmetleri Ltd. Şti.'ye ait, Kocaeli Gebze'de bulunan iş yerimde Secom Alarm'ın iş yeri alarmı hizmetini 08.01.2024 ...
"Personel sayesinde eksik olmasın"
"Arızamı düzeltip ilgilendiler, sonuca kavuştuk olarak düşünüyorum"
Yaklaşık 7 aydır iş yerimizde kullandığımız Secom alarm sistemi sürekli arıza veriyor. Hem iş yeri açıkken hem de kapalıyken alarm sistemi kendi kendi...
Secom alarm sistemi kullanıcısıyım. Bir adet ödenmemiş faturam varken, ödeme yapamayacağımı ve iptal etmek istediğimi, ödeme konusunda sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen, ödeme yapılmadığı sürece herhangi bir destekte bulunamayacaklarını ve iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Fatur...
2024 yılında İzmir Tire'de bir bakkal devraldım ve kısa süre sonra iş yerime gelen iki kişi tarafından Secom iş yeri alarm sistemi almaya ikna edildim...
"Mesajım yayınlandığı anda dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
8 Ekim Çarşamba gününden beri iş yerimde kullandığım Secom alarm sisteminin uygulaması üzerinden alarmı yönetemiyorum. Uygulamaya erişimim olmadığı iç...
İstanbul Kağıthane’de bulunan iş yerimizde Secom’dan aldığımız iki adet alarm sistemi kullanıyoruz. Alt katta ve üst katta bulunan bu alarm sistemlerini 2024 Ocak ayından bu yana, uygulama üzerinden hiçbir şekilde kuramıyor veya devre dışı bırakamıyoruz. Uygulamalar sürekli sorunlu, aşırı derecede y...
Ben Giresun Merkez Çınarlar Mahallesi Gazi Caddesi No:119A’da bulunan Sena İletişim iş yeri sahibiyim. Yıllardır Secom alarm sistemi kullanıyorum, müşteri numaram 644772. Ancak 05.08.2025 tarihinden itibaren her yıl alarm kutusu bozuluyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemiyor. Sorunu def...
"Arayan hanım efendiye ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Secom Alarm Güvenlik, her ay kredi kartımdan farklı bir ücret çekiyor ve bu konuda önceden bilgi verilmiyor. Ayrıca, alarm sisteminden sinyal alınmıyo...
"Sayın Secom Yetkilileri, Yaşamış olduğum teknik sorunla ilgili geri dönüşünüz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve ilginiz için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
31.07.2025, saat 04:19 itibariyle aboneliğimde “Panel bölgesinde GPRS koptu” hatası aldım. Bu mesajla birlikte alarm sisteminin çalışmadığını fark ett...
2024 Eylül ayında Secom güvenlikten restoranıma gelip tanıtım yapıldı, çok cana yakın ve iyi niyetleri ile göz boyadılar. Restoranımı istenmeyen nedenlerden dolayı kapatmak zorunda kaldım 5 ay sonunda iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerinden fahiş bir fiyat çıkardılar. Cayma bedeli adı altında...
Secom Alarm’dan alarm bağlattım, neredeyse 1 yıl olacak ve hiç kullanım yapmadım diyebilirim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse açmıyor. Bölge müdü...
"F**** hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler umarım diğer arkadaşlar da F**** hanım gibi müşteri odaklı çalışırlar"
Sayın Yetkili, Secom Güvenlik Merkezi'nden 2 yıllık sözleşme yaparak alarm sistemi hizmeti aldım. Sözleşmenin ilk yılına ait ödemeyi eksiksiz gerçek...
Secom Güvenlik firması tarafından "3 ay ödeme yapmayacaksınız" gibi cazip vaatlerle yanıltıldım. Satış temsilcileri, ürünü tanıtırken birçok konuda eksik ve yanıltıcı bilgi verdiler. Bu vaatlere güvenerek alarm sistemini taktırdım, ancak sistemin kalitesi, servis hizmetleri ve genel memnuniyet açısı...
"Fatma hanım iletişime geçti, sorun çözüldü teşekkürler"
1 yıla yakın kullanmakta olduğum alarmı devretmeye çalışıyorum. Devir işlemlerini başlatabilmek için muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Devir ekibine ulaşamıyorum. 1 haftadır bekliyorum. Yurt dışına çıkacağım. Ödemeyi 1 gün geçirdiğinde sürekli arayan Secom devir işinde sorums...
Secom isimli güvenlik firması, benim bilgim ve onayım olmadan kiracımla bir anlaşma yapmıştır. Bu süreçte mülkümde ciddi zararlar meydana gelmiştir: apartmanın dış duvarı delinmiş, demirbaş niteliğindeki çelik kapı hasar görmüş ve iç duvarlar delinmiştir. Kiracı taşındıktan sonra firmaya durumu ilet...
"Fatma Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."
"İlgili ve alakalıydı arayan yetkili sorunu çözdü. Teşekkürler..."
Secom güvenlik hizmetleri Giresun'da cafe işletiyorum. Secom güvenlik hizmetleri iptal etmeme rağmen karttan para kesiyor. İstasyon kafe restoran Gire...
"Fatma Hanıma konuyu anlayıp ilgilendiği ve yapılan mağduriyet için gerekli konuşmayı yaptığı çok teşekkür ederim"
Secom güvenlik şirketinin 2 ayda yerine getiremediği nakil işlemi ve üstüne üstlük almadığım hizmet için aidat istemesi, müşteri hizmetlerini aradığım...
Ankara'da bulunan dükkanımı taşımak üzere, dükkanımda bulunan alarm sistemini söktürmek için çalıştığım alarm şirketi olan Secom Alarm'a durumu 24.12.2023 tarihinde telefonda kayıt oluşturarak talepte bulundum. Dükkanımda kiracı olduğumdan dolayı 01.01.2024 tarihinde dükkanımı boşaltacağımı telefond...
2 yıl önce yeni açılan iş yerime Secom alarm aldım. Fakat artan fahiş fiyatlar nedeniyle alarmı iptal etmek istedim 2 yıllık sözleşmem doldu. Müşteri hizmetleri ile 2 defa görüşmeme rağmen 10 gün oldu ne gelen var ne giden. Yeni abonelik yaptırsam 24 saat içinde alarm takacaklar ama iptal işlemine ...
Secom Alarm 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.