Secom Alarm iptal etme

Secom firması Mağduriyeti. Ürün hizmet sunmadığı halde kartımdan para çekmeye devam ediyor. Sözleşmemiz içerisindeyken ürün iptal talebinde bulundum. Bana cayma bedeli çıkarttılar yaklaşık 10.000₺ fakat sözleşme bitimine kadar zaten bu tutarı fatura ödeyerek yapıyorsunuz, taksitli bir şekilde ödeme ...

Secom ev alarmı kullanıcısıyım. Ekim ayından beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife fiyatı neredeyse iki katına çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, ancak her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Çalışanların birbirinden haberi yok, tamamen baştan savma ve il...

Yaklaşık 3 yıldır Secom müşterisiyim ve Ankara’da tam kapsamlı hizmet alıyordum. Son 2 yıldır ise firmanın sorumsuzluğu ve amatör yaklaşımı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Taahhüdümün sona erdiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, zamlı tarifeden hizmet vermeye devam ettiler. Defalarca ile...

Sekom Güvenlik şirketi hakkında şikayetim var. 2025 Haziran ayında üyeliğimi sonlandırmak için iptal başvurusunda bulundum. Oyalamalarla hala hesabım kapatılmıyor ve iptal edilmeyen üyelik nedeniyle bizden ödeme talep ediliyor. Kısacası, Sekom Güvenlik bir defa üye olursanız ömür boyu ödemenizi alır...

20/11/2024 tarihinde Seco Alarm’dan Osmaniye Merkez’deki iş yerim için alarm aboneliği başlattım. Ancak iş yerimi kapattığım için 21/11/2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin ...

Secom alarm sistemi kullanıcısıyım. Bir adet ödenmemiş faturam varken, ödeme yapamayacağımı ve iptal etmek istediğimi, ödeme konusunda sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen, ödeme yapılmadığı sürece herhangi bir destekte bulunamayacaklarını ve iptal işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Fatur...

Secom’dan kiraladığım alarm sistemi ve kamera hizmetini, ofisimi Home ofis olarak değiştirdikten sonra tamamen kapatmak zorunda kaldım. Ancak iptal talebim üzerine bana yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Üstelik, yaklaşık 8 aydır kullanmadığım ürünlerin aylık 2.700 TL civarında olan kira bedelini öd...

Secom iş yeri alarm aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 ay önce, eski iş yerimden ayrılmadan 2 hafta önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında aboneliğim hala iptal edilmedi. Yeni iş yerime taşındım, kullanmadığım halde bana sürekli alarm kurulumu için mesajlar geliyor ve ödemeler kartımdan çekilmeye deva...

Geçen yıl Secom’dan alarm ve kamera seti almak için iki kişi sürekli iş yerime gelerek beni ikna etti ve bir yıl içinde istediğim zaman iptal edebileceğimi söylediler. Sonrasında her ay "indirim" adı altında çeşitli vaatlerle fatura ödedim. Ancak iş yerim beş ay dolmadan iflas edince Secom’u aradım;...

Secom Güvenlik’ten Adana Seyhan adresinde kurulu olan alarm sistemiyle ilgili yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak hata yaşıyorum. Cihaz kurulduğundan beri arızalı ve bu süre boyunca defalarca teknik servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli hata v...

Secom Güvenlik’ten Yalova Çiftlikköy’de alarm ve kamera sistemi aboneliği satın aldım. Kurulumdan itibaren sürekli sorun yaşadım. Panelde hata oluştuğu için eve gelen G***** isimli servis elemanının, Secom’un taşeron firması olduğu söylendi ve kendi kamerasını bize sattı. Ayrıca, bilgimiz olmadan ad...

Secom Alarm’ın iş yeri alarm ve kamera hizmetini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum (abone no: 193777, İzmir Karabağlar). Bu süre boyunca sistemde sürekli arıza yaşadım; özellikle pır dedektörler arızalı olduğu için alarm sürekli çalıyor ve bu durum iş yerimde ciddi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, tarafıma...

İyi günler, 2025 Ocak ayında Secom alarmdan bir pazarlamacı geldi ve güvenlik sistemini kurdu. Aslında çok istekli olmamama rağmen, ısrarcı baskıları nedeniyle kabul ettim. Kendisine ödeyemeyecek durumda olduğumu da belirtmiştim. Zaten üç aydır ödeme yapamıyorum ve sistem kapalı olmasına rağmen fatu...