to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce dükkânıma Secom Güvenlik’ten alarm sistemi taktırdım. Dükkânımda iki kedim olduğunu, alarmın kedil...erden etkilenip etkilenmeyeceğini özellikle sordum. Görüştüğüm F**** Hanım bana kedili çok sayıda müşterileri olduğunu, 4–5 kedisi olanların dahi bulunduğunu ve kesinlikle hiçbir s
Secom Güvenlik’ten 2025 Mayıs ayından beri iş yeri alarm hizmeti alıyorum. İş yerimi kapattığım için artık bu hizmete ih...tiyacım kalmadı ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde çağrı merkezi üzerinden bana 38.000 TL civarında cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Sözleşme süremi sorduğumda ise taahh
Secom kamera ve alarm sistemimin iç kamerasında yaklaşık bir ay önce, Nisan... ayında elektrik kesintisi sonrası telefondan görüntü alamama sorunu yaşadı
"Fatma hanıma teşekkür ediyorum konuya yaklaşımı çözüm odaklıydı."
Uzun süredir Secom güvenlik firmasından hizmet almaktaydım. 2025 yılı Temmu...z ayında telefonla arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça beli
"Fatma Hanım Benimle Gerçekten Güzel İlgilendi Gerekli Kontrolleri Ayarladı Teşekkür Ediyorum Fatma Hanim"
"Fatma Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Puanım sadece onadır."
Balıkesir’deki iş yerimiz için Secom alarm sistemi kullanıyorduk. Gerekli t...üm ödemeleri yapıp sistemi söktürerek firmaya teslim ettiğimiz ve aboneliği
"Bugün yetkili bir hanımefendi arayarak, durumu detaylı incelediğini ve iptalimi ücretsiz bir şekilde gerçekleşetirecekleri hakkında bilgi verdi. Dikkate alıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Secom iş yeri alarm sistemini 2022 yılından beri eczanemde kullanıyorum. 16...6902 abone numarasıyla kayıtlıyım. 2023–2025 yılları arasında kredi kartımd
"Fatma hanım ilgilendi sorunu çözdü teşekkürler"
Mersin Toroslar’da Secom güvenlik alarm sistemi kullanıyordum. Alarm sistem...ini iptal ettirdim ve iptal işleminden 3–4 ay sonra ürünleri almaya gelen p
Secom Güvenlik ile iş yeri alarm sistemi için Temmuz 2024’te sözleşme imzaladım. Aboneliğimin bitimine yaklaşık üç ay ka...lmış olmasına rağmen, aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde benden 26.000 TL cayma bedeli talep edildi. Oysa kalan üç aylık faturamın toplamı en fazla 5.000–7.000 TL civar
"Fatma hanım ve saha ekibinden Yusuf arkadaşımız desteğiyle sorunumuz şu an giderildi. Umarım bir daha yaşanmaz. Elinize sağlık"
Yaklaşık 15 gün önce İstanbul’daki ofisime Secom üzerinden alarm sistemi na...kil işlemi yaptırdım ve bu işlem için 7.500 TL ödedim. Nakil işleminden kıs
Yaklaşık 3 yıl önce Secom ile güvenlik aboneliği başlattım. Mersin Deniz Mahallesi’nde bulunan iş yerimi yaklaşık 3 ay ö...nce tamamen kapattığım için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. İş yerim kapalı olduğu ve güvenlik hizmetine artık kesinlikle ihtiyaç duymadığım halde abonelik iptal sürecin
Secom Güvenlik’ten Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde alarm ve kamer...a sistemi hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır alarm hizmetinde hem pil kayna
Secom aboneliğimi sonlandırmama rağmen yanlış kestikleri hatalı faturayı bir hukuk bürosuna devretmiştir. İlgili hukuk b...ürosu, 0549 579 ** numaralı hattan doğrudan kardeşimi arayarak tüm borç detaylarımı, miktarını ve süresini paylaşmıştır. Tarafıma ulaşmak yerine aile fertlerimi arayarak bu bilgile
Secom alarm sistemi aboneliğim Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresim içi...n 2025 yılının 9. Ayında sona erdi ve sözleşmem feshedildi. Buna rağmen söz
Secom’un alarm aboneliğini yaklaşık 8 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak her seferinde “ödeme yapın, kapatılacak” ...denilmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve Kuveyt Türk kredi kartımdan her ay yaklaşık 2.000 TL civarında ücret çekilmeye devam edildi. En son artık kartımdan otomatik çekim
Secom’dan 2024 yılında ev alarmı hizmeti almak için sözleşme yaptım. Satış temsilcisi, özellikle 12 aylık süre dolduktan... sonra istersem iptal etme hakkımın olduğunu, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirterek beni bu sözleşmeye ikna etti. Buna güvenerek sistemi kurdurdum ve kullandım. Bugün itibarıy
Yaklaşık iki sene önce amcam merhum B**** Y******’in kurduğu dükkanda, dükkana ait alarm sistemi için Ankara Demetevler’...deki Secom Güvenlik ile sözleşme yapıldı. Sözleşme kağıt üzerinde amcam B**** Y****** adına düzenlenmesine rağmen, tüm işlemler ve muhatap olarak benim bilgilerim kullanıldı. Amca
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
Osmaniye Merkez’deki adresimiz için Secom firmasından satış danışmanı ç*** ...aracılığıyla komple bir güvenlik paketi kuruldu. Bize bu sistemin “bedava”
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Secom güvenlik firması satış danışmanı Ç***** K***** ile yaptığımız görüşme... sonrası, Mart 2025 tarihinde evimize Osmaniye Merkez’de ev alarm sistemi k
"Fatma hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
"Fatma hanıma yardımları için çok teşekkür ederim profesyonel olarak destek verdiği için"
Denizli Merkezefendi’deki iş yerim için yaklaşık üç yıl önce Secom’dan güvenlik hizmeti almaya başladım. Daha sonra iş y...erimi değiştirdiğimde altyapı nedeni ile nakil işlemi yapılamadı. Çağrı merkezini aradığımda aboneliğin dondurulmasını talep ettim ve mağdur olmamak adına, hizmet almamama rağmen b
"Fatma hanım yetkileri doğrultusunda ilgilendi."
Secom Güvenlik Sistemleri ile Mezitli/Mersin’de müstakil konutumuz için 17....01.2025 tarihinde alarm abonelik sözleşmesi yaptık. Abonelik başlangıcından
"Fatma hanım a ilgisi için çok teşekkür ederim. Aylardır çözülemeyen işlemimi aynı gün çözdü."
Yaklaşık 6 ay önce Mersin Eğriçam Mahallesi’indeki dükkanım için Secom abon...eliğimi iptal ettirmek istedim. Dükkânı artık kapattığımız için güvenlik si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93