to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer’ın resmi internet sitesinden aldığım ocak üstü tost makinesini toplamda sadece 5 kez kullandım ve bugün cihazın oynar kısmı yerinden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğ...
Schafer Nata Vega AVM mağazasından 1 hafta önce aldığım döküm ocak üstü tost ızgara makinesi kusurlu çıktı. Ürünü bugün iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak D** B** isimli mağaza görevlisi iade talebimi kabul etmedi ve nereye istersem oraya şikayet edebileceğimi söyleyerek beni mağazadan çıkardı...
"Beklediğimden çabuk irtibata geçtiler ve sorunumu yenisi ile değiştirmek olarak çözecekler. Teşekkürler..."
"Eksik olan ürünün gönderileceği söylendi"
"Bugün ürünüm sıfır olarak geldi. Yetkili arkadaşlara çok çok teşekkür ediyorum. Şikayette bahsettiğim dükkan yetkilileri umarım görmüştür. Çünkü kullanıcı hatası demişlerdi, daha tahlil yapmadan. Ancak ürün sıfır olarak geldi bana. Umarım bu tarz dükkanları uyarıp kendi alanı olmayan konulara yorum yapmamalarını sağlarlar."
"Ürün değişimi sağlanacak teşekkürler"
İzmir Optimum Schafer mağazasından döküm ocak üstü tost makinesi aldım. Üründe fabrikasyon hatası olduğunu tespit ettim. Aynı gün geri götürdüğümde ye...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
