to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Tencere Seti: Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Schafer marka tencere seti aldım. İçinde 2 boy düdüklü tencere var. Daha 1 yıl olmadan düdüklü kapağı soluk çıkarmamaya ve kapanmamaya başladı. Aldığım mağazaya 15.12.2024 tarihinde götürdüm, merkeze yolladılar. Bu markanın sorun çözme süresi 20 gün. Güya değişim kararı çıktı ama ne telefonla bilgi alabiliyorum ne de gittiğimde bilgi veriyorlar. Bugün yine gittim, haber beklediklerini söylediler. İstersem merkezi arayabilirmişim. Yine aradım, hala numaram yokmuş onlarda. Yine verdim. Gün bitti, ne arayan var ne soran. Parasıyla rezil olmak isteyen bu markadan alışveriş yapsın. 11 hafta oldu. Tencerelerimi kullanamıyorum. Bilgi bile alamıyorum.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
