Schafer Prochef XL Mikser Başlıkları İlk Yıkamada Karardı Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikserin başlıkları, ürünü makineye ilk atmamda 50 derecelik programda yıkamama rağmen çok kötü şekilde karardı. Mikserin kendi başlığını önce makineye attığımda bir şey olmayınca diğer başlıkları da gönül rahatlığıyla makineye koydum; ancak onların hepsi karardı ve şu an bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Gıda ile birebir temas eden ve mutfak için üretilmiş bu başlıkların kaplama olmasını, çelik olmamasını hem sağlık açısından hem de kullanım açısından doğru bulmuyorum. Bulaşık makinesinde yıkanabilir olması gereken bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca piyasada ya da resmi kanallarda bu başlıkları ayrı olarak da bulamıyorum, yedek parçasına ulaşamıyorum ve tekrar para verip almak da istemiyorum.
Schafer markasından, Prochef XL stand mikserimin kararan başlıklarının ücretsiz olarak çelik başlıklarla değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
























