Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Pro Chef Gusto Düğmesi Kırıldı: Hızlı Garanti Çözümü Gerekiyor

Schafer Pro Chef Gusto Düğmesi Kırıldı: Hızlı Garanti Çözümü Gerekiyor
Schafer Pro Chef Gusto Düğmesi Kırıldı: Hızlı Garanti Çözümü Gerekiyor
Schafer Pro Chef Gusto Düğmesi Kırıldı: Hızlı Garanti Çözümü Gerekiyor
Schafer Pro Chef Gusto Düğmesi Kırıldı: Hızlı Garanti Çözümü Gerekiyor
+1
568

Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer resmi mağazasından satın aldığım Schafer Pro Chef Gusto ürünümün kaldırma düğmesi, bugün tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü özenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam, hem ürün kalitesi hem de marka güvenilirliği açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılan kaldırma düğmesi için tarafıma uygun yedek parçanın temin edilmesini ya da ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünümün garanti ve satış sonrası destek kapsamında değerlendirilmesini ve en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.

18 Mart 09:20 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İlk Kullanımda Kek Kalıbı Parçalandı, Schafer Ve Trendyol Yardım Reddetti

177

"2 ay süren uzun bir yoldan sonra şikayet var üzerinden yaptığım itiraz üzerine Schafer bana yeni bir ürün gönderdi Trendyol Mağaza bana yardımcı olmadı Schafer’ın çözüm merkezi bana yardımcı olmayı red etti ama şikayet var üzerinden yazdığım şikayetten sonra 21 saat içinde bana dönüş yaptılar ve kendi ürünüm olmasa da telafi bir ürün gönderdiler yardımcı oldukları için teşekkür ederim ama bu kadar zor olmamalıydı"

İlk Kullanımda Kek Kalıbı Parçalandı, Schafer Ve Trendyol Yardım Reddetti
İlk Kullanımda Kek Kalıbı Parçalandı, Schafer Ve Trendyol Yardım Reddetti

Schafer Granit Tencere Seti İle Hayal Kırıklığı: Kısa Sürede Soyulma Sorunu

1.996

Merhaba, 12.07.2024 tarihinde, tavsiyelere güvenerek Trendyol üzerinden Schafer Dark Storm Granit tencere setinizi büy...

Schafer Granit Tencere Seti İle Hayal Kırıklığı: Kısa Sürede Soyulma Sorunu
Schafer Granit Tencere Seti İle Hayal Kırıklığı: Kısa Sürede Soyulma Sorunu
Schafer Granit Tencere Seti İle Hayal Kırıklığı: Kısa Sürede Soyulma Sorunu
Schafer Granit Tencere Seti İle Hayal Kırıklığı: Kısa Sürede Soyulma Sorunu
+2

Schafer Granit Tencere Setimde Çizilme Ve Yanıltıcı Mağaza Açıklaması

651

Schafer’dan çeyiz paketi kapsamında aldığım granit tencere setiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyoru...

Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Seti İçin Ücret İadesi Talebi

879

Schafer Ceramoni tencere setini 12.09.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü sadece 2 ayd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Yetkili Servisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Schafer YetkiliServisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mervan
Schafer 1500w Diye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Schafer 1500wDiye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Profil fotoğrafı
Meltem
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer DeterjanYok, Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2.Kullanımım Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru