to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Pro Chef XL stand mikserimi uzun zamandır severek kullanıyorum; ancak ürünün en önemli parçalarından biri olan hamur yoğurma aparatı, yani kanca şeklindeki poğaça ve ekmek hamuru yoğurmaya yarayan parça bende yok. Yaklaşık üç aydır bu aparatı temin edebilmek için Trendyol, Hepsiburada, N11, PTT gibi online alışveriş sitelerine ve Schafer’ın kendi internet sitesine baktım, fakat hiçbir yerde bulamadım. Çevremdeki işletmelere ve satış noktalarına da sordum, "Bu markanın yedek parçası zor bulunur, bulamazsınız" şeklinde geri bildirimler aldım.
Bir markanın bu kadar temel ve kritik bir yedek parçaya ulaşımı bu denli zorlaştırmasını gerçekten kabul edemiyorum. Ulaşılabilirlik bu kadar düşük olunca, hem ürünün hem de markanın gözümdeki güvenilirliği ciddi şekilde zedeleniyor. Şu an neredeyse makineyi alıp çöpe atma noktasına geldim, çünkü en çok ihtiyaç duyduğum parça bu ve makinenin kullanım amacını büyük ölçüde ortadan kaldırıyor.
Schafer’dan, Pro Chef XL stand mikserimin hamur yoğurma kanca aparatının en kısa sürede temin edilmesini ve süreçle ilgili bana net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu ve benzeri yedek parçaların hem online platformlarda hem de fiziksel satış noktalarında çok daha kolay ulaşılabilir hale getirilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Schafer Pro Şef XL hamur yoğurma makinesi aldık. Kullanma kılavuzunu okudum ancak hamur yoğurma kancası diğer bulaşıkların arasına karışarak bulaşık makinesine atılmış, farkında olmayarak. Boyası akıtmış ve dışı çok kötü duruma gelmiş. Gıda ürünü olarak kullanılmayacak durumda. Ye...
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL’ye satın aldığım Schafer Prochef XL stand mikser (Model No: 2S605-25014-ROS01) hamur yoğurma aparatının, ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra karardığını ve üzerinde siyah bir materyal çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kullanım...
İyi günler Schafer chef Pro XL hamur aparatı, kurabiye aparatı ve hamur aparatı yedek parça olarak almak istiyorum. Schafer destek.com depoda stok bulunmamaktadır. Yanıtını veriyor. Acaba daha hızlı nasıl temin edebilirim? Bu konuda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Merhaba, Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinemi henüz yeni aldım. Hamur yoğurma aparatı karardı, lütfen yardımcı olursanız sevinirim. Garantisi var, kendisinden memnunum, güzel yoğuruyor ama parçaları neden bu kadar kalitesiz yapılmış anlamadım. Daha özenli olsa keşke.
Yorumlar