to read complaints and reviews, or file yours.Schafer marka Sapphire beyaz renkli 7 parça seramik tencere setini Pazarama üzerinden, resmi Schafer mağazasından satın ...aldım. Fatura numaram eco2026000287704, fatura tarihi 20.10.2026, ürünler ise 21.10.2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde 24 cm derin tencere kap
Trendyol üzerinden Schafer marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kapak kısmında bariz bir açıklık olduğ...unu fark ettim. Ürünü yıkamış olduğum için iade süreciyle uğraşmayıp doğrudan servisle iletişime geçtim. Servis, kapağın yenilendiğini söyleyerek bana aynı kapağı tekrar gönderdi.
Edremit Novada AVM’de bulunan Schafer mağazasından 25 Şubat’ta SAHAN tencere takımı ve granit tencere‑tava takımı satın ...aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımda, 2 Mart günü cam kapaklardan biri, ilk kullanım esnasında tencerenin üzerindeyken aniden patladı ve kırıldı. Bu olay üzerine müşteri hizmet
26.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Kayalılar mağazasından aldığımız çeyiz takımının içindeki Schafer marka tencereyi ...uzun süre kullanmadık. 14.10.2026 tarihinde tencereyi ilk kez kullanıp temizledikten sonra cam kapakla birlikte buzdolabına, tamamen kapalı ve darbe almayacak güvenli bir şekilde y
Şikayetvar üzerinden paylaşmak üzere Schafer markasından aldığım tencere setiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiy...orum. İnternet üzerinden satın aldığım Schafer Eternal 2'li set basık tencere ve tava dün elime ulaştı ancak tencerenin kapak tutucu aparatı kutudan eksik çıktı. Eksik parçayla il
Sechafer marka 3 tencere 1 tavadan oluşan tencere setimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hem tencerelerin altlarında kar...arma sorunu yaşadım hem de setin en büyük tenceresinin cam kapağı, yemek pişirirken aniden patladı. Yemeği karıştırıp kaynamaya bırakmıştım, bir anda kapağın patlamasıyla büyük bir
Schafer marka yeni aldığım tencere kapağını ilk kez bulaşık makinesinde yıkarken ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Y...aklaşık bir hafta önce Bursa Korupark’tan aldığım bu kapağı bulaşık makinesine yerleştirdim ve makineyi narin programda çalıştırdım. Program devam ederken kapağın makinenin içinde
2024 yılında Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldık. Ürünün kapağında oluşan arıza nedeniyle geçtiğimiz ağustos a...yında yetkili Schafer bayisine gönderdik ve kapakla ilgili gerekli değişimler yapılarak ürün bize iade edildi. Ürün onarımı için tarafımıza Schafer bayisi ve K****** A***** Ü*** ad
26.04.2026 tarihinde Schafer marka Everday 3’lü tencere takımını çeyiz seti olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama... rağmen, setin bir tenceresinin cam kapağı buzdolabının en üst rafında geniş alanda dururken hiçbir müdahale olmadan kendi kendine patlayarak tuzla buz oldu. Tencereyi 03.09.2026 t
31 Ağustos 2026 akşamı annem balkonda Schafer marka düdüklü tencere ile yemek pişirirken tencerenin kapağı bir anda patl...ayarak fırladı. Patlama sırasında annem tencerenin önünde oturuyordu ve kapağın üzerinde eli varken, kapağın patlaması sonucu yüzü ve kolları ciddi şekilde yandı. Bu düdüklü tence
Schafer’dan Gaziantep’teki Forum AVM mağazasından 6 Temmuz tarihinde aldığım tencere setinin içinden çıkan bir tencere k...usurlu çıktı. Tencerenin kendisi yamuk olduğu için kapağı tam olarak oturmuyor ve ürün yeni olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ürünü sorunsuz bir tencere ile değ
Schafer’in kendi internet sitesinden 28 Temmuz’da “Schafer Held çelik derin tencere 28 cm 2 parça – ınox” ürününü satın ...aldım. Ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda tencerenin kapağında göçük olduğunu ve bu nedenle kapağın tencereye tam oturmadığını, arada boşluk kaldığını gördüm. Ür
Schafer’dan yaklaşık 3 ay önce Yakalagelsin.com üzerinden Toptan ve Perakende tic. A.Ş. üzerinden Compact düdüklü tencer...e seti (4 + 6,5 litre, siyah) aldım. Ürünü ilk kez geçen hafta kullandığımda düdüklü tencere yemeği pişirmedi. Bir sorun olabileceğini düşünerek 5 gün önce bir kez daha denedim; bu
"Geri dönüş sonunda yapıldı bekletmelerine karşılık tepe kapağı ücretsiz yollayacaklar sorunum çözüldü teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Nur hanıma süreç yönetiminde mağduriyet oluşmaması için verdiği çözüm ve emekten dolayı çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Schafer’den yaklaşık 10 ay önce Adana Optimum AVM Schafer mağazasından satın aldığım cam kapaklı tencereyi bugün mutfakt...a yemek yaparken kullanıyordum. Tencere ocaktayken bir anda bomba patlamasına benzer çok şiddetli bir sesle cam kapak patladı ve çatladı. O sırada koridordaydım, mutfakta kimse olm
Yaklaşık 5 sene önce Schafer marka bir çeyiz paketi almıştım, ürünler evlenene kadar depoda bekledi. Evleneli 1,5 sene o...ldu ve o zamandan beri Schafer’ın çelik tencere setini düzenli olarak kullanıyorum. Daha ilk senemde tencerelerimden birinin cam kapağı hiçbir darbe almadan, kendi kendine patladı.
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Optimum mağazasındaki Schafer bayinizden In Safe 2’li düdüklü tencereyi binbir vaatle, asla pat...lamayacağı ve garantili olduğu söylenerek 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tüm bu güvence ve garantiye rağmen Haziran 2026’da tencere ocakta yemek pişirirken bir anda patladı v
"Schafer 28 cm Gastronomi serisi tenceremin kapağı temini ile ilgili yaşadığım sorun üzerine firma benimle iletişime geçti. Talebim kısa sürede değerlendirilerek sorun çözüme kavuşturuldu ve ihtiyacım olan kapak tarafıma temin edildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için Schafer müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun bu şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Schafer markasından Dark Storm tencere setini yaklaşık bir ay önce kendi internet sitelerinden arkadaşım için hediye ola...rak satın aldım. Arkadaşım ürünü ilk kullanışında yemek pişirirken iki farklı tencerenin kapağı da çatlayıp ufalanarak kırılmış ve parçalar yemeğin içine dağılmıştır. Cam kapakları
Schafer markalı çelik tencere setimin orta boy cam kapağı, yemek yaparken n...ormal kullanım esnasında kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürün 2020 yılınd
04.01.2026 tarihinde evlilik hazırlığı sürecimde çeyiz paketimin tamamını Schafer StarCity Outlet mağazasından satın ald...ım. Ancak aynı anda aldığım tencere takımı, blender seti, kahve makinesi ve yemek takımında daha ilk kullanımlarda ciddi sorunlar yaşamama rağmen aylardır mağduriyetim giderilmemek
"Merhaba sorunum hızlı bir şekilde çözüldü artık ürünü kullanabiliyorum markanın ürününün arkasında olması çok güzel çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım🖤"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
