Schafer Gold Kaşık Çatal Takımının Ve Çalışanlarının Kalitesizliği

Görseldeki ürünü çeyiz paketimle almıştım. Ürünü satın alırken bana bu kaşık çatal hakkında makineye girer garantili vs dediler, teslim almaya gittiğimde makineye girmez, elde yıkanacak dediler zaten o an pişman oldum aldığıma ama neyse. 5-6 kere kullandım elimde yıkadım kuruladım kaldırdım her seferinde ancak kaşığın hali görseldeki gibi pas. Ürün için satın aldığım Schafer mağazasını aradım en yakın mağazaya gidip incelemeye gönderebileceğimi söylediler. Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Schafer'a gittim bu ürün garanti kapsamında değil dediler. Zaten ürünü evime yolladıklarında bir sürü sorun yaşadım 1 ay içinde gelecek ürün evlendim 3 ay sonra geldi ve satıcıların bu kadar sattığı marka ile alakasız olması gerçekten çok üzücü herkes tek bir ürün hakkında başka bilgi veriyor. Neyse bir şekilde incelemeye göndeririz dediler ama kaşıkların dönmediğini kaybolduğunu dile getirerek kaşıksız kalırsınız dedi. O yüzden inceleme birimini arayıp öyle gönderelim dediler. Gerçekten yaşadıklarım bir markaya yakışır şeyler değil. Mahalle çarşıları bile daha çok ürününün arkasında duruyor. Çok ama çok pişmanım ürün incelemeden döndüğü an şikayet için Tüketici Hakları'na gideceğim.