to read complaints and reviews, or file yours. 
Görseldeki ürünü çeyiz paketimle almıştım. Ürünü satın alırken bana bu kaşık çatal hakkında makineye girer garantili vs dediler, teslim almaya gittiğimde makineye girmez, elde yıkanacak dediler zaten o an pişman oldum aldığıma ama neyse. 5-6 kere kullandım elimde yıkadım kuruladım kaldırdım her seferinde ancak kaşığın hali görseldeki gibi pas. Ürün için satın aldığım Schafer mağazasını aradım en yakın mağazaya gidip incelemeye gönderebileceğimi söylediler. Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Schafer'a gittim bu ürün garanti kapsamında değil dediler. Zaten ürünü evime yolladıklarında bir sürü sorun yaşadım 1 ay içinde gelecek ürün evlendim 3 ay sonra geldi ve satıcıların bu kadar sattığı marka ile alakasız olması gerçekten çok üzücü herkes tek bir ürün hakkında başka bilgi veriyor. Neyse bir şekilde incelemeye göndeririz dediler ama kaşıkların dönmediğini kaybolduğunu dile getirerek kaşıksız kalırsınız dedi. O yüzden inceleme birimini arayıp öyle gönderelim dediler. Gerçekten yaşadıklarım bir markaya yakışır şeyler değil. Mahalle çarşıları bile daha çok ürününün arkasında duruyor. Çok ama çok pişmanım ürün incelemeden döndüğü an şikayet için Tüketici Hakları'na gideceğim.
İstanbul Marmara Park AVM'de Schafer mağazasında çeyiz eşyaları aldım. Ürünleri aldığım gün mağaza taahhüdü olarak bizi aradığınız gün 7 gün içerisinde bütün ürünleri tarafınıza göndereceğiz diye taahhüt ettiler. Düğünüme 20 gün kala Schafer arayıp ürünleri göndermelerini talep ettim. Ürünler 3 ayda...
Mayıs 2022 yılında Schafer İstanbul Forum mağazasından çeyiz paketi aldım. Yeni evlendiğim için eşyaları evime yeni götürüp detaylıca inceledim. Takımın içerisindeki çatal kaşık bıçak setini alırken mağaza çalışanları " Çatal kaşık bıçak setlerinin paslanmaz çelik olduğundan ömür boyu garantili oldu...
Schafer Jolly platin yemek takımım 6 aydır gönderilmedi sürekli oyaladılar. 3 hafta teslim süresi vermişlerdi. Hadi 1 ay bekledim gelmeyince aradım üretimde bir sıkıntı olduğunu biraz daha beklersem geleceğini söyledir. En son yemek takımının artık üretilmeyeceğini değişim yapmamı söylediler. Alışve...
Schafer'den üç kez online alışveriş yaptım ve her seferinde özensiz paketlenme nedeniyle tabaklarım kırık geldi. Sonrasında iade edip, AVM'deki Schafer mağazasından yine tabak satın aldım; bu da benim hatamdı. Bana 15 dakika beklememi ve depodan getireceklerini söylediler. Uzun süre bekledim, sonras...
Konya uğurel Schafer bayisinden 12 kişilik yemek takımının desenleri 4-5 kullanımda silindi. Bazı tabakların deseni eşim elinde yıkarken bile silindi. Makinede yıkarken de kullanım derecelerine ve şartlarına uygun yıkanmıştı. 2 yıl garantisi olduğu için de mağazaya gittim ve firmaya tabakları incele...
Yorumlar