to read complaints and reviews, or file yours.1
Schafer Fabrikasyon Hatalı Düdüklü Tencere İadesinde Mağduriyet Ve Uzayan Süreç!
Bekir
Schafer10 Aralık 2025 14:181.129
Samsun Piazza Schafer mağazasından aldığım düdüklü tencere fabrikasyon hatası çıkmasına rağmen iade alınmıyor. Yenisi ile değiştirilmiyor. Tamir yapılıp yeniden gönderilecekmiş.
Mağazaya iade edelim 21 gün oldu.
Mağazada geçen süreç, kargoda geçen süreç, hafta sonları dahil değilmiş. 25 iş günü beklemek zorundaymışım,
sanki bunu almakla hata etmişiz.
20 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 9 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
