Schafer Düdüklü Tencere Seti Kullanımında Yaşanan Güvenlik Sorunu!


02.03.2024 tarihinde Antalya / Mall of Antalya Alışveriş Merkezi / Schafer Yetkili mağazasından ekte görselleri ve ilgili tüm belgeleri Schafer tarafından onaylı Optima Düdüklü Tencere Setini satın almış bulunmaktayım. Ürünün ilk kullanımı ile birlikte kapağın kenarından su sızıntısı olduğunu tespit ettim. İkinci kullanımda ise su sızıntısı devam ederken kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde soğutma işlemini yaptığımız sırada, ekteki videoda görüldüğü gibi mutfağımız düdüklü tencerenin kapağından çıkan aşırı buhar sonucu perişan hale gelmiştir. (Tekrar ediyorum bu ürün Antalya / Mall of Antalya Alışveriş Merkezi / Schafer Yetkili mağazasından sıfır olarak garantili şekilde tarafımca kurumunuzdan satın alınmıştır.) Ben ve eşim olayın şokunu yaşarken daha sonra anladık ki düdüklü tencerenin patlamasına ‘ramak kalmış’. Teknik servisin umursamaz tavırları hiçbir Alman sınıfı ürüne yakışmadı.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

























