to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Çay Makinesi İlk Günden Su Kaçırıyor, Mağaza İade Ve Değişim Yapmıyor
Schafer Optimal çay makinesini 21.01.2026 tarihinde Ankamall Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün su haznesinden su kaçırmaya başladı ve ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorun devam etti.
Sorun üzerine ürünü aldığım Ankamall Schafer mağazasına götürdüm. Mağaza, iade veya değişim yapamayacaklarını, önce incelemeye gönderileceğini belirtti. Ürünü daha ilk günden arızalı şekilde teslim almamıza rağmen, doğrudan iade veya değişim yapılmaması beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için inceleme süreciyle uğraşmak istemiyorum ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekli desteğin verilerek mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
