to read complaints and reviews, or file yours.11 Kasım tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Schafer mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paket içeriğinde yer alan... ürünlerin büyük bir kısmı tarafıma teslim edilmesine rağmen kahvaltı setim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Mağazayı ilk aradığımda ürünle ilgili bilgi
24.12.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından “Optimal Cam Çaydanlık” model çay makinesi satın aldım. Ürünü ev...e getirip kutusundan çıkardığımda, fiş kablosunun mutfak tezgahında duracak bir çay makinesi için son derece kısa olduğunu gördüm. Tezgah üstünde kullanılması gereken bir ürünün ka
27.12.2025 tarihinde İstanbul Özdilek mağazasından Schafer Prochef Gusto Stand Mikser satın aldım. Ürünü hediye olarak a...ldım, ancak hediye edeceğim kişi ürünü istemediği için 28.12.2025 tarihinde, yani ertesi gün, ürünü hiç kullanmadan iade için mağazaya başvurdum. Mağazada bana, ürünü mağazadan gö
İzmir Hilltown Schafer mağazasından düdüklü tencere satın aldım, yaklaşık bir sene önce. Daha yeni bir ürün olmasına rağ...men ilk kez patladı, mutfağımız mahvoldu. Aldığımız yere götürdük, değişim talep ettik fakat bize "onardık" diye söyleyip geri getirdiler. Bir kez patladığı yetmemiş gibi ikinci ke
Schafer ınsafe 6 litre düdüklü tencereyi Özdilek Park İstanbul Schafer mağazasından aldım. Ürünü toplamda beş defa bile ...kullanamadan ciddi sorunlar yaşadım. İlk tencere patlama sorunu yaşattığı için değişime gitti ve yenisi verildi, ancak bu kez gelen üründe kapağın kilitlenmemesi ve kapanmaması pro
"2 ay süren uzun bir yoldan sonra şikayet var üzerinden yaptığım itiraz üzerine Schafer bana yeni bir ürün gönderdi Trendyol Mağaza bana yardımcı olmadı Schafer’ın çözüm merkezi bana yardımcı olmayı red etti ama şikayet var üzerinden yazdığım şikayetten sonra 21 saat içinde bana dönüş yaptılar ve kendi ürünüm olmasa da telafi bir ürün gönderdiler yardımcı oldukları için teşekkür ederim ama bu kadar zor olmamalıydı"
Hepsiburada üzerinden Schafer mağazasından 23 Ocak 2025 tarihinde bir Schaf...er marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen,
Erzurum Taş Mağazaları Aksu Çarşı şubesinden Schafer döküm tencere takımı aldım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan..., döküm olmasına rağmen tencerede soyulmalar başladı. Haziran sonu temmuz başı gibi aldığım ürünü, temmuz ayının ilk haftasında aynı mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerin
İzmir Hilltown Schafer mağazasından 01.09.2025 tarihinde bir çaydanlık aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullana...mıyorum. Çaydanlık ısındıktan sonra güvenlik gereği atması gerekirken kendi kendine atmıyor ve sürekli kaynar şekilde çalışmaya devam ediyor. Ürün bu süre içinde iki defa servise
Schafer Home markalı ınsafe model düdüklü tencereyi 11.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de bulunan Yalçın Teber mağa...zasından satın aldım. Ürünü aldığımız ertesi gün, yani yalnızca bir gün içinde kuru bakliyat ve diğer ürünlerin pişmemesi nedeniyle kapakla ilgili sorun yaşadık ve 12.11.2025 tarih
21.12.2025 tarihinde Schafer Ankara Eryaman Optimum mağazasından 2 adet tencere satın aldım. Ürünlerin kolilerini dahi a...çmadan, hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek için 23.12.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak ürünleri iade alamayacaklarını söylediler. Satın alma sırasında bana iade vey
25.11.2025 tarihinde Adana M1 AVM Schafer mağazasından 1S2414-27001-SIY01 model düdüklü tencereyi 4.999,50 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerenin iç yüzeyi tamamen solmaya başladı ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bunun üzerine ertesi gün, yani 26.11.2025’te mağazaya d
Trabzon Forum AVM’deki Schafer mağazasından arkadaşım için hediye olarak bir pasta seti aldım. Arkadaşım, ürünü açtığınd...a setin dört parçasının kırık olduğunu görmüş. Ürünü, yanında bulunan değişim kartıyla birlikte mağazaya götürüp kırık parçaları göstererek değişim talebinde bulunduğunda, mağaza ç
"Merhaba benim sorunumla ilgilenip çözüm üreten kübra hanıma özellikle teşekkür ediyorum."
Mart 2024’te Schafer’in Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından aldığım yemek takımında, normal kullanımda olmasına rağmen sad...ece 5 ay içinde tabakların yaldızları silinmeye başladı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyonun olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünün
Schafer İstanbul Forum AVM mağazasından 05.12.2025 tarihinde 1-r-7-5202434 fatura numarası ile 12 kişilik Lilya yemek ta...kımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 12 kişilik çatal, kaşık ve bıçak takımı da hediye olarak verileceği belirtildi. Ürünlerin tamamının tarafıma kargo ile gönderileceği söyle
18.11.2025 tarihinde Schafer Venezia mağazasından yaklaşık 52.700 TL ödeyerek bir çeyiz seti satın aldım. Ürünler tarafı...ma defolu ve bazı parçaları kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez ürünlerin fotoğraflarını çekerek mağaza destek hattına e-posta yoluyla ilettim ancak bu başvuruma he
Forum AVM Schafer mağazasından satın aldığım optima ikili düdüklü tencere seti ce 2737 ürününün kapağı bozuldu, her yerd...en buhar püskürterek neredeyse patlama derecesine geldi. Can güvenliğim açısından son derece tehlikeli olan bu durumdan sonra 8 Kasım 2025 tarihinde Forum AVM Schafer mağazasına gi
Schafer marka mıknatıslı tavamın lastik ve ayırma contasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 6–7 aydır bu ürünü kullanıyorum ancak toplamda 4–5 kez kullanmışımdır. Bu akşam yemek pişirirken tavanın conta kısmı yırtıldı, mıknatıslı bölüm ayrıldı ve tava bir anda aç
Ankara Forum AVM’deki Schafer mağazasından yaklaşık 1 ay önce kahvaltı takımı, yemek takımı ve tencere takımı satın aldı...m. Ürünler elime ulaştığında tencere takımının neredeyse tamamı defolu, kahvaltı ve yemek takımlarında ise kırık ve defolu parçalar olduğunu gördüm. Mağazayı aradığımda, hasarlı ü
"Teşekkür ederim ürün tarafıma gönderilecekmiş bir hafta içinde kargoya verilmiş süpürge emiş parçası eksiksiz şekilde"
Mersin Toroslar Kurdali Mahallesi 212. Caddedeki A101 mağazasından 24.10.2025 tarihinde Shefer Çay Keyfi marka çaycı ald...ım. Ürünü aldığım günden beri tabanında aşırı kireç tabakası oluşuyor ve içinde kireç parçaları yüzüyor. Her kullanım öncesi ve sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen, özellikle
Schafer marka, kapaklı 7 litrelik düdüklü tencereyi yaklaşık 4–5 ay önce Maltepe Piazza’daki Schafer mağazasından 5.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar birkaç kez sorunsuz kullandım. Ürünü alırken özellikle güvenlik konusunda sorular sormuştum, bana patlama olmayacağı, olsa bile kapağın yerind
"Şikayet var com ve Schafer firmasına çok teşekkür ediyorum ürünüm en kusa sürede değiştirilip tekrar gönderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
