to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer markasından 2 yıl önce yemek ve kaşık çatal bıçak seti takımı almıştım. Kaşıklar gold rengindeydi ve atma oldu. Ürünleri götürdüm, kabul ettiler ve onaya gönderdiler. Ürünler kusurlu görülmüş ve bana geri gelmedi. Yenisi gelecek dendi. 1 yıla yakındır, aralık ayından beri bekliyorum; gelen ü...
Elazığ Evmer Mağazası’ndan Schafer markalı çeyiz seti kapsamında 12 parça çatal kaşık bıçak seti satın almıştım. Çeyiz için aldığım ve hemen kullanmayacağım bir ürün olduğu için kutuyu açıp kontrol etmedim, yaklaşık sekiz ay sonra incelediğimde ise sette 12 parça olması gerekirken 11 adet bıçak oldu...
"Özellikle beni arayarak çözüme destek veren isminin hatırladığım kadarıyla K*** olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim. Ancak Forum Ankara AVM içindeki Schafer mağazası müdürü B*** Bey ve O*** Beye de tam tersi olarak göstermiş olduğu tutumlarından dolayı da teessüflerimi iletiyorum. Stokta yok denilen gelincede ekstra parayla değişim olacağını söylenen model hemen değişim yapıldı nasıl olduysa. Müşteri Temsilcisi arkadaşımız olmasa sorun çözülmeyecekti tabii ki de Şikayetvar üzerinden şikayetimi belirtmeseydim. Ayrıca mağazaya gittiğimde B*** Bey neden Şikayetvar üzerinden şikayet ettiğimizi bu sorun Şikayetvar üzerinden yazdığımız için çözülmediğini bilmemizi istediğine dair bir söylemi oldu"
23.04.2026 tarihinde Forum Ankara Outlet AVM içerisindeki Schafer mağazasına yemek takımı almak için gittim. Ella model yemek takımını kampanyalı olar...
Schafer marka Dark Strom granit tava setini 08.05.2025 tarihinde aldım. Kısa süre içinde tavalarda çizikler ve kabarmalar oluştu. Ürünü sadece tahta kaşıkla ve normal pişirme sıcaklıklarında kullandım, yani kullanım şeklim tamamen tavaların amacı olan pişirme ile sınırlıydı. Yaşadığım sorun üzerine...
Adana Optimum Schafer mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ablama çatal kaşık bıçak takımı almıştık, seçtiğimiz ürünün dışında başka bir takım teslim edildiği için değişim yapılmıştı. O sırada anneme kendi çatal takımlarımı ödünç vermiştim. Ablamın takımından çatal ia...
Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k...
İstanbul Piazza AVM’deki Schafer mağazasından 14 Mart’ta çeyiz seti olarak günlük yemek takımı, misafir yemek takımı ve çatal–bıçak–kaşık takımı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünlerin adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve 17 Mart’ta ürünler evime teslim edildi. Kargoyu açıp kontro...
Schafer markasından yılbaşında Kurtköy Viaport Asya mağazasından almış olduğum çeyiz setindeki tabaklarda lekelenme sorunu yaşadım, firma bu tabakları değiştirdi. Ancak setin içindeki çatal‑kaşık‑bıçak takımını sadece 3–4 ay kadar kullanabildim ve kısa süre içinde ciddi kararmalar oluştu. Bunun üzer...
17.12.2023 tarihinde Schafer markasından tüm çeyiz setimi satın aldım. Ürünler 09.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 27.09.2025 tarihinde evliliğimle birlikte kullanılmaya başlandı. Çatal, kaşık ve bıçak setim 1S4032-11001-Gum01 kodlu ürün olup Mall of Antalya Schafer mağazasından alınmıştı...
Yaklaşık 1 yıl önce 28.01.2025 tarihinde Forum İstanbul şubenizden çeyizim için içinde tencere seti, kahvaltı takımı, yemek takımı ve çatal-kaşık-bıçak seti bulunan Schafer Glamor seti satın aldım. Ürünler ilk elime ulaştığında jelatinleri üzerinde olduğu için dışarıdan bakıldığında herhangi bir pro...
12 Aralık 2025 tarihinde Bursa Korupark Schafer mağazasından yaklaşık 32 bin tl tutarında, kredi kartı ile çeyiz seti satın aldım. Setin içinde yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere seti ve Hamburg serisi 12 kişilik çatal kaşık takımı bulunuyordu. Diğer ürünler teslim edilmesine rağmen çatal kaşık ...
Schafer Pendik Viaport AVM şubesinden 18.01.2026 tarihinde set olarak Superfine Bone Elixir 56 parça platin yemek takımı ile birlikte çatal-kaşık takımı ve benzeri ürünler satın aldık. Yemek takımı dışındaki ürünler teslim edildi; ancak yemek takımı için en geç 3 hafta içinde teslim edileceği bilgis...
28.12.2025 tarihinde Schafer Korupark mağazasından çatal-kaşık-bıçak takımı, yemek takımı, kahvaltı takımı ve tencere takımından oluşan bir set satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bana en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak termin süresi geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eksik. ...
Schafer İstanbul Forum AVM mağazasından 05.12.2025 tarihinde 1-r-7-5202434 fatura numarası ile 12 kişilik Lilya yemek takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 12 kişilik çatal, kaşık ve bıçak takımı da hediye olarak verileceği belirtildi. Ürünlerin tamamının tarafıma kargo ile gönderileceği söyle...
Schafer marka çatal kaşık bıçak takımımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra takımda paslanmalar oluştu. Ben de ürünü garantiye götürdüm. Değişim onaylandı ancak değişimin sadece fatura bedeli üzerinden yapılacağı, ellerinde de o fiyata uygun çatal kaşık bıçak set...
Çatal kaşık takımı aldım Schafer dan ve ürün hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle iadeye gittim 1 hafta sonra. Üründe sadece kusur olursa iade kabul ettiklerini yoksa iade değişim kabul etmediklerini söylediler. Satın alırken bu farklı politikadan haberim yoktu ve takımın 36 parça oluşu ile ilgil...
2024 Temmuz veya Ağustos ayında Schafer mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 12 kişilik çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde, bazen de elde yıkadım. Ancak birkaç yıkamadan sonra bazı parçalarda paslanma, renk solması ve yoğun çizilmeler oluştu. Tüm parçalarda olmas...
29/10/2025 tarihinde Schafer Ankamall AVM mağazasından oluşturduğumuz evlilik paketi kapsamında toplam 107.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Satış sırasında “50.000 TL üzeri alışverişe 2.000 TL hediye çeki” kampanyasından faydalanacağımız söylendi ancak bu indirim faturamıza yansıtılmadı. Ayrıca, m...
Şubat ayında Özdilek mağazasından Schafer marka yemek takımı aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kenarındaki gri desenin altından farklı bir renk çıkmaya başladı ve bu sorun kullandıkça tüm parçalarda arttı. Özellikle çatal ve kaşık değdikçe gri renk kusuyor, bu da ürünün deseninde ciddi bir bozul...
24.12.2023 tarihinde Konya Selçuklu Novada AVM’deki Schafer mağazasından çeyiz eşyaları satın aldım ve a182023000005553 numaralı siparişimin bedelini tamamen ödedim. Mağaza yetkilileri, ürünlerin o tarihte tarafıma teslim edilmeyeceğini, Schafer deposunda muhafaza edileceğini belirttiler. Teslimat i...
12 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Schafer mağazasından Hamburg 72 Parça çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketini açıp kontrol ettiğimde, takımın içindeki kaşıkların 2 veya 3 tanesinde lekeler olduğunu fark ettim. Satın alma üzerinden sadece bir gün...
31.07.2023 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından Schafer Sharp 72 parça çatal, kaşık, bıçak takımı satın aldım. Ödemesini 2.128 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, fatura bilgilerim olmasına rağmen ürünün bulunamadığın...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
