Uzunköprü Halkalı Hattında 2 Saatlik Gecikme Ve Ücretsiz Değişiklik Talebi

Uzunköprü–Halkalı hattındaki bölgesel trenle ilgili olarak şu an yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18:53’te kalkması gereken trenin yaklaşık 2 saat gecikmeli geleceği söylendi. Buna rağmen biletimi iptal ettirmeme ya da daha erken gelecek bir trene ücretsiz değişiklik yapmama izin verilmedi.

İstasyondaki görevlilerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olmadılar. Trenin bu kadar gecikmesine rağmen, yolcuyu mağdur etmeyecek esnek bir uygulama yapılmaması ve katı kurallarla hareket edilmesi beni gerçekten mağdur etti.

PNR numarası S26W53NDY olan biletim için, trenin bu kadar uzun süreli gecikmesi sebebiyle ücretsiz tarih ve saat değişikliği hakkı talep ediyorum. Hem bu sefer için gerekli işlemin yapılmasını hem de benzer durumlarda yolcuyu koruyan, mağdur etmeyen bir uygulamaya geçilmesini istiyorum.