to read complaints and reviews, or file yours.Bambum İkili Kallavi Kahve Makinesinde Sürekli Taşma Ve Köpük Yokluğu
Bambum marka Bronz İkili Kallavi Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 ay önce aldık. İlk başlarda bir sorun yokken son 2–3 haftadır her iki cezvesi de sürekli taşma yapıyor, kahvenin köpüğü kalmıyor ve etrafı tamamen kirletiyor. Su ve kahve oranını değiştirerek, farklı fincan sayısını deneyerek pek çok farklı şekilde kullanmayı denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Ürünü hediye olarak aldığımız için fiyatını ve detaylarını tam olarak bilmiyorum, satın alınan yer de indirim ürünleri satan, çok kurumsal olmayan bir mağaza olduğu için henüz onlarla ya da Bambum müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bambum’un bu ürünle ilgili olarak tarafıma yardımcı olmasını, makinede teknik bir sorun varsa giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
