to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart Pazar günü saat 13.00 civarında Bayrampaşa Parka AVM’de, Birlik İnşaatın altındaki Sbarro şubesinden XL boy pizz...a, 2 adet ayran ve 1 adet soğuk içecek aldık. Ödemeyi nakit olarak, yaklaşık 535 TL civarında yaptık. Ne yazık ki ödediğimiz ücrete rağmen önümüze gelen ürün tam bir hayal kırıklığ
21.03.2026 tarihinde, 16:00-17:00 saatleri arasında Sbarro Mersin Forum şubesinde paket servisiyle ilgili yaşadığım olum...suz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siyah kazaklı, orta yaşlı bir kadın çalışanla iletişim kurmaya çalıştığımda üslubu son derece ters ve saygısızdı. Paket servisin kaç dakikada ç
Samsun Canik şubesi Sbarro Pizza’dan Yemeksepeti aracılığıyla saat 18.22’de verdiğim #nzjk-2612-bkki numaralı siparişim,... saat 20.00 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Restoranın uygulamada yer alan iletişim bilgileri güncel olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha sonra işletmenin bulunduğu AVM’d
17 Mart 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Adana M1 Real AVM şubenizde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir ...olay yaşadım. Mağazanızda görevli M******* isimli satış elemanınız tarafından hakarete maruz kaldım. Bununla birlikte “tıkla getir” elemanınız, eşimin yanında bana küfür ve hakaret
2 Mart Pazartesi günü saat 18:48’de Çanakkale Biga Pakt Plus AVM içinde bulunan Sbarro şubesinden Trendyol Yemek aracılı...ğıyla sipariş verdim. Siparişimde 2 adet orta boy karışık pizza ve 2 adet Nogger Sandwich vardı. Siparişim saat 19:28’de elime ulaştı; ancak gelen yalnızca 2 adet buz gibi ve kupku
21 Şubat 2026 günü saat 17.30 civarında Forum Trabzon’daki Sbarro şubesinden iftar için sipariş verdim. Oruçlu olduğumu ...özellikle belirttim, iftar vaktinde gelip alabileceğimi söylediler. İftar saatinden yaklaşık yarım saat önce beklemeye başladım, iftar saati geçmesine rağmen yemeğim bir türlü tesl
"İade yemekesepeti tarafından yapılmıştır"
22 Şubat günü saat 14:00 civarında Sbarro Forum Aydın şubesinden iftar için... 17:45–18:00 aralığında teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden ileri sa
19 Şubat günü İzmir Agora AVM’deki Sbarro şubesinden Ramazan menüsünü satın aldım. Afişteki görseller ve yerleşim nedeni...yle menünün çift kişilik olduğunu düşünerek 480 TL ödedim, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak masaya gelen ürün tek kişilik bir menüydü ve afişte gördüklerimle hiçbir şe
17.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 sularında Zonguldak Merkez’deki Esas Burda AVM içinde bulunan Sbarro Pizza şubesin...e gittim. 66 numaralı siparişimi almak için kasaya gittiğimde, şube müdürü olduğunu belirten Ya** a*** isimli personel, müşteri olarak bana “afiyet olsun” demek yerine “al ye” şekl
23.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Sbarro şubesinden iki adet pizza siparişi verdik. Siparişi...miz teslim edildikten sonra yemeye başladık; ancak bir dilim yedikten sonra bize başka bir müşteriye ait, yanlış pizza verildiğini fark ettik. Ödemesini yaptığımız, toplam 510 TL t
10.02.2025 tarihinde saat 14:36’da Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan verdiğim sipariş, sipariş no’su #AA0t-9fyf ola...n gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana ulaştığında paket ezilmiş, içindeki ürünler tamamen dağılmış ve adeta yere düşürülmüş gibi kötü bir haldeydi. Bu durum üzerine Yeme
31.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Sbarro şubesinden pizza aldık. Ancak pizzanın ha...muru son derece kalın, yer yer pişmemiş ve çiğ hamur kokusu gelecek kadar kötü bir durumdaydı. Bu nedenle hem lezzet hem de hijyen açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankamall AVM içinde bulunan Sbarro Pizza’dan yemek siparişi verdik. Aradan y...aklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişimiz tarafımıza ulaştırılmadı. İnternette yer alan Sbarro iletişim numaralarını aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. Bu nedenle hem bilgi
"Yasemin hanım arayıp ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
8 Ocak 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Palm City AVM içindeki Sbarro şubesinden sipariş verdik ve saat 17.23’te kartımda...n 755 TL çekim yapıldı. Ancak tüm onaylara rağmen yaşadıklarımızdan dolayı hizmet almadım, yemeği de yemedim ve bu süreçte kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ödeme es
1 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Adana Seyhan Real içindeki Sbarro mağazasından büyük boy XXL pizza siparişi verdim. M...enüde 385 TL olarak görünen pizzaya, kasadaki görevli hiçbir şekilde bilgi vermeden yaklaşık 180 TL fark ekleyerek “bol malzemeli” yaptığını söyledi; ancak gelen pizzada malzeme yo
30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Metromall şubenizde, kendi paramla hizmet aldığım bir alışveriş sıras...ında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ödememi kartla gerçekleştirdiğim işlem sırasında, kasa bölümünde görevli personelden aldığım tutum beni rahatsız etti. Kasa gö
19 Aralık saat 20.00 civarında Denizli Forum Çamlık Sbarro şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kare kod ile kredi kartı...mdan yaptım, tutar yaklaşık 1.050 TL idi. Kasadaki personel, "Kasa hatası, ödemeniz iptal oldu." diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi ve benden tekrar ödeme aldı. Daha sonra
20.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara AVM’de bulunan Sbarro şubesinden büyük boy klasik karışık pizza, iki içecek ve ...bir de Kids pizza siparişi verdim. Teslim almaya gittiğimde, büyük boy pizzada sucuk olmadığını gördüm. Çalışanlar ise sucuğu özellikle belirtmem gerektiğini söylediler. Klasik kar
City Center AVM’de bulunan Sbarro şubesine AVM personeli olarak sık sık uğruyorum; ancak son dönemde yaşadığım olumsuzlu...klar nedeniyle artık yemek almak istemez hale geldim. Son bir hafta içinde özellikle personelin isteksiz ve işten bıkmış tavırları müşteriye doğrudan yansıyor ve bu durum hem ortam
13.12.2025 tarihinde Piazza AVM’de bulunan Sbarro şubesinde Multinet ile ödeme yapmaya çalışırken kasada oldukça rahatsı...z edici bir durum yaşadım. Multinet ile ödeme alındığı sırada kasanın sistemi dondu ve ortada hiçbir kullanıcı hatası yokken, bu teknik aksaklık benim üzerime yıkılmaya çalışıldı.
Yemeksepeti ve Migros Yemek üzerinden Sbarro’dan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaş...ık iki hafta önceki siparişimde de, dün verdiğim siparişimde de ürünler hem hatalı hem de bozulmuş şekilde gönderildi. Siparişlerimde dondurmaların Carte d’Or ve Nogger olarak gel
30 Kasım saat yaklaşık 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan sipariş verdim. Oğlum alerjik olduğu için ürünle...rin içinden özellikle çıkartılmasını istediğim malzemeleri uygulama üzerinden tek tek işaretledim. Buna rağmen sipariş hiçbir değişiklik yapılmadan, alerjiye neden olabilecek tüm m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
