Sbarro iletişim

10.02.2025 tarihinde saat 14:36’da Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan verdiğim sipariş, sipariş no’su #AA0t-9fyf olan gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana ulaştığında paket ezilmiş, içindeki ürünler tamamen dağılmış ve adeta yere düşürülmüş gibi kötü bir haldeydi. Bu durum üzerine Yeme...

31.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Sbarro şubesinden pizza aldık. Ancak pizzanın hamuru son derece kalın, yer yer pişmemiş ve çiğ hamur kokusu gelecek kadar kötü bir durumdaydı. Bu nedenle hem lezzet hem de hijyen açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. ...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankamall AVM içinde bulunan Sbarro Pizza’dan yemek siparişi verdik. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişimiz tarafımıza ulaştırılmadı. İnternette yer alan Sbarro iletişim numaralarını aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. Bu nedenle hem bilgi...

8 Ocak 2026 tarihinde Mersin Yenişehir Palm City AVM içindeki Sbarro şubesinden sipariş verdik ve saat 17.23’te kartımdan 755 TL çekim yapıldı. Ancak tüm onaylara rağmen yaşadıklarımızdan dolayı hizmet almadım, yemeği de yemedim ve bu süreçte kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ödeme es...

1 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Adana Seyhan Real içindeki Sbarro mağazasından büyük boy XXL pizza siparişi verdim. Menüde 385 TL olarak görünen pizzaya, kasadaki görevli hiçbir şekilde bilgi vermeden yaklaşık 180 TL fark ekleyerek “bol malzemeli” yaptığını söyledi; ancak gelen pizzada malzeme yo...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Metromall şubenizde, kendi paramla hizmet aldığım bir alışveriş sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ödememi kartla gerçekleştirdiğim işlem sırasında, kasa bölümünde görevli personelden aldığım tutum beni rahatsız etti. Kasa gö...

19 Aralık saat 20.00 civarında Denizli Forum Çamlık Sbarro şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kare kod ile kredi kartımdan yaptım, tutar yaklaşık 1.050 TL idi. Kasadaki personel, "Kasa hatası, ödemeniz iptal oldu." diyerek işlemin gerçekleşmediğini söyledi ve benden tekrar ödeme aldı. Daha sonra ...

20.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara AVM’de bulunan Sbarro şubesinden büyük boy klasik karışık pizza, iki içecek ve bir de Kids pizza siparişi verdim. Teslim almaya gittiğimde, büyük boy pizzada sucuk olmadığını gördüm. Çalışanlar ise sucuğu özellikle belirtmem gerektiğini söylediler. Klasik kar...

City Center AVM’de bulunan Sbarro şubesine AVM personeli olarak sık sık uğruyorum; ancak son dönemde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık yemek almak istemez hale geldim. Son bir hafta içinde özellikle personelin isteksiz ve işten bıkmış tavırları müşteriye doğrudan yansıyor ve bu durum hem ortam...

13.12.2025 tarihinde Piazza AVM’de bulunan Sbarro şubesinde Multinet ile ödeme yapmaya çalışırken kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Multinet ile ödeme alındığı sırada kasanın sistemi dondu ve ortada hiçbir kullanıcı hatası yokken, bu teknik aksaklık benim üzerime yıkılmaya çalışıldı. ...

Yemeksepeti ve Migros Yemek üzerinden Sbarro’dan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki hafta önceki siparişimde de, dün verdiğim siparişimde de ürünler hem hatalı hem de bozulmuş şekilde gönderildi. Siparişlerimde dondurmaların Carte d’Or ve Nogger olarak gel...

30 Kasım saat yaklaşık 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan sipariş verdim. Oğlum alerjik olduğu için ürünlerin içinden özellikle çıkartılmasını istediğim malzemeleri uygulama üzerinden tek tek işaretledim. Buna rağmen sipariş hiçbir değişiklik yapılmadan, alerjiye neden olabilecek tüm m...

Bugün Ümraniye Akyaka AVM’de çocuklarımla yemek yemek için Restaurant kısmına gittik çocuklarım farklı restorana, ben Sbarro/usta Pideci restoranına gittim ve lahmacun menü siparişi verdim. O esnada biri kasada sipariş alan, diğeri fırın ürünlerini hazırlayan olmak üzere iki personel çalışıyordu. Ka...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Sbarro şubesinden pizza ve kola aldım. Ödememi kredi kartımla yapmak istedim, ancak kartımdan çekim onaylandığı anda pos cihazı kapandı ve fiş çıkmadı. Çalışan, bu tutarın havuzda bekleyeceğini ve iade olacağını belirterek tekrar ödeme aldı. Aynı...

13.11.2025 tarihinde saat 20:34 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Marmara Park AVM Sbarro şubesinden Sana-Gelsin özelliğiyle sipariş verdim. Siparişin ödemesini Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve toplamda 265 TL tahsil edildi. Sipariş veya referans numaram yok fakat bana fatura ulaşt...

16 Kasım 2025 Pazar günü Antares AVM’deki Sbarro şubesinden verdiğim siparişte, kendi siparişim dışında ekstra sosis ve ekstra patates gibi ürünler eklenmişti. Sipariş numaram: 1055. Toplamda 518 TL ödeme yaptım. Konu hakkında şube çalışanlarına sorduğumda, oldukça kaba ve ters bir üslupla karşılaş...

8 Kasım 2025 saat 20:46’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Konya Kule Site şubesinden 4 peynirli pizza siparişi verdim. Siparişin teslim süresi uygulamada 30-40 dakika olarak belirtiliyordu, ancak pizza bana 1 saatten uzun bir sürede ulaştı. Üstelik teslim edilen pizza tamamen soğumuş ve se...

Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza'nın Pro Gamer Menü siparişini Küçükçekmece Atakent adresine verdim. Siparişi verirken notlar kısmında özellikle beyaz peynir konulmamasını belirttim, çünkü alerjim var. Ancak buna rağmen küp beyaz peynir eklenmişti ve bu yüzden ürünü tüketemedim. Ayrıca pizza buz g...

28 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Sbarro Kumsmall Kayseri şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim (Sipariş No: 748123938). Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi ancak sadece 1 pizza geldi. Durumu kapıya gelen kuryeye ilettim fakat 'Ben bir şey yapamam' diye...

27.10.2025 tarihinde saat 18:52’de Kahramanmaraş Piazza AVM Sbarro şubesinden Trendyol Yemek uygulaması üzerinden ilk siparişimi verdim. Orta boy etli karışık pizza ve tereyağlı fırın patates içeren menümde pizzanın üzerinde toplam sadece dört adet sucuk vardı ve hepsi yanmıştı. Yanında gelen tereya...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:16’da Yalova’daki Sbarro Pizza’dan GetirYemek üzerinden bir menü siparişi verdim. Menüde sufle ve dondurma da bulunuyordu. Ancak gelen sufle tamamen pişmemişti, içine kakaosu dahi eklenmemiş hamur şeklindeydi. Ayrıca dondurma yerine beni arayarak fazla patates gönderec...

21 Ekim saat 19.20’de Tarsu AVM Sbarro şubesinden online uygulama üzerinden sipariş verdim. 1 adet menü ve 1 adet orta boy pizza sipariş ettim. Sipariş teslim edildiğinde menüdeki pizza parçalanmış haldeydi, ayrıca orta boy pizza hiç gönderilmedi. Sipariş numaram: 10615827739. Ödeme banka kartı ile ...

9 Ekim tarihinde Migros Yemek üzerinden Sbarro Şişli Merkez şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: 735554289). Siparişimde yaklaşık 330 TL tutarında ürün eksik gönderildi. O günden bu yana hem Sbarro hem de Migros Yemek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10'dan fazla kişiyle ...