Sbarro Şubesinde Yanlış Kanat Ve Bayat Pizza Ücret İadesi Talebi


23 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Agora AVM’deki Sbarro şubesinden pizza yanı sıra personelin tavsiyesiyle 4’lü kanat menü aldım. Ancak servis edilen ürün kanat değil, but şeklindeydi ve boyutları serçe parmağım kadar küçüktü. Ayrıca ürünlerin taze olmadığını, bayat ve beklemiş olduklarını hissettim. 180 TL ödediğim ürünlerin bu kadar küçük ve bayat olması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım anda şubede yalnızca bir personel çalıştığı ve ortada personel göremediğim için kimseyle iletişim kurup durumu paylaşamadım. Hem ürünlerin yanlış ve kalitesiz gelmesi hem de bu durumun şubede kimseyle paylaşılamaması nedeniyle memnuniyetsizlik yaşadım.
Ödediğim ücret ve yaşadığım deneyim göz önüne alındığında, ilgili siparişin ürün telafisinin yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Tarafıma müşter hizmetleri tarafından bir arama gerçekleştirilmemiştir. Sorunum çözümsüz bırakılmıştır.













