to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Sbarro Usta Pideci şubesinden paket servis için 7 adet pide satın aldım ve bu alışveriş için toplam 1.305 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 1013’tü ve gerektiğinde banka üzerinden işlem kaydını belgeleyebilirim.
Siparişi aldıktan sonra yaklaşık 20 dakika içinde eve ulaştım. Kutuları açtığımızda pidelerin yanık, kuru ve sertleşmiş olduğunu gördük. Ürünlerin bu şekilde yenilemeyecek durumda olması üzerine yaklaşık 40–45 dakika içinde pideleri şubeye geri götürdüm. Ürünlerin durumunu gören personel de ortada bir sorun olduğunu fark ederek şube yetkilisi Ö*** Bey’i aradı, ancak defalarca aranmasına rağmen kendisi bizimle görüşmek için yanımıza gelmedi.
Daha sonra ürünlerin yanık ve sert olduğunu kendileri de görmelerine rağmen, 1.305 TL ödeyerek aldığım 7 pidelik siparişin karşılığında sadece 1 adet orta boy pizza ve 1 adet sufle vererek durumu telafi etmeye çalıştılar. Ödediğim tutar ve yaşadığım mağduriyet karşısında bu telafiyi kesinlikle yeterli ve adil bulmuyorum.
Yanık ve tüketilemeyecek durumdaki pideler nedeniyle uğradığım maddi zararın tamamen karşılanmasını ve bu şube özelinde hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Sbarro şubesinden aldığım pide, karışık pizza ve patates hem lezzet hem de kalite açısından son derece kötüydü. Özellikle patatesler bariz şekilde çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aldığım pidenin üzerinde neredeyse hiç kıyma yoktu, içi büyük ...
4 Nisan akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Isparta Meydan AVM’deki Sbarro şubesinden pizza ve sufle siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “teslim edilmedi” göründü, mağaza kapanma saatine yaklaşılmasına rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat sonunda gelen pizzam...
10.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport’taki Sbarro şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Siparişimizde margarita pizza ve patatesli pide aldık ve kartla yaklaşık 373 TL ödeme yaptık. Ancak 30 dakikadan fazla beklememize rağmen önümüze getirilen pizza bayat, patatesli pidenin malzemeleri ...
31.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Sbarro şubesinden pizza aldık. Ancak pizzanın hamuru son derece kalın, yer yer pişmemiş ve çiğ hamur kokusu gelecek kadar kötü bir durumdaydı. Bu nedenle hem lezzet hem de hijyen açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. ...
8 Mart 2026 tarihinde saat 13.07 civarında Ümraniye Canpark AVM içindeki Sbarro şubesinden iki adet kuşbaşılı pide ve içecek siparişi verdim. Toplamda 570 TL ödemeyi banka QR kod ile gerçekleştirdim. Ancak verilen kolanın tadı içilemeyecek kadar kötüydü, bozulmuş gibi bir tat vardı. Aynı zamanda pid...
Yorumlar