Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grup Siparişimiz Gecikti, Personel Kaba Ve Saygısız Davrandı

profile
Zennur
17 Nisan 18:47
12

Neomarin AVM Sbarro şubesinde yaklaşık bir saat önce üç kişi olarak aynı anda sipariş verdik. Buna rağmen siparişlerimiz aynı anda hazırlanmadı, birimiz yemeğini yerken diğer ikimiz yarım saat daha beklemek zorunda kaldık. Toplu sipariş vermemize rağmen bu kadar gecikme yaşanması bizi mağdur etti.

Sipariş numaramız mum 1120’dir. Gecikmenin yanı sıra personelin tavrı da son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Özellikle yeşil lakoslu hanımefendinin üslubu çok bozuk ve kırıcıydı, diğer çalışanlar da benzer şekilde saygısız ve ilgisiz davrandı. Hem hizmet kalitesinden hem de çalışanların davranış şeklinden dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.

Bu şube özelinde, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini talep ediyorum.

grup-siparisimiz-gecikti-personel-kaba-ve-saygisiz-davrandi-1.jpg
18 Nisan 12:41 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetine ilişkin misafirimiz aranmış ancak müsait olmadığı için görüşme sağlanamamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sbarro Şubesinde Müdürün Çalışana Yönelik Kaba Üslubu Müşteriyi Üzdü

profile
Lezzet
12 Şubat 22:30
165

Sbarro Şubesinde Sürekli Yanlış Sipariş Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

profile
Fatma
12 Ekim 2025 20:45
434
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Sbarro’da Siparişimiz Başkalarına Öncelik Verildi Ve Uzun Süre Bekletildik

profile
Rıdvan
28 Şubat 15:47
181

Sbaro New Çarşıda İlgisiz Ve Yavaş Hizmet Mağduriyeti

profile
Berat
11 Aralık 2025 18:08
143

Sbarro Şubesinde 30 Dakika Bekletme Ve Kaba Personel Davranışı

profile
23 Ocak 17:40
244
Benzer Şikayet Yaz